为了更好服务群众，构建和谐劳动关系，提高工作效率，塑造劳动仲裁工作新形象，西夏区劳动人事争议仲裁院面向社会群众郑重承诺“六坚持、六不让”： 

　　一是坚持提高服务质量，不让办事群众受到冷落。 

　　二是坚持加强自身修养，不让单位形象受到影响。 

　　三是坚持提高工作效率，不让工作事项积压延误。 

　　四是坚持做到同事关系和谐，不让影响团结的言行出现。 

　　五是坚持加强党风廉政建设，不让违纪违法的行为滋生。 

　　六是坚持维护当事人合法权益，不让群众的利益受到侵害。 

　　西夏区劳动人事争议仲裁院全体工作人员一定会坚守承诺、努力工作，树立西夏仲裁良好形象，确保2018年各项劳动仲裁工作保质保量完成，为建设和谐西夏贡献更大力量。 

　　截至目前，西夏区劳动人事争议仲裁院共立案受理案件278件，处理审结案件224件，劳动人事争议仲裁结案率80%，其中仲裁调解结案127件，劳动人事争议调解成功率56%。