近年来，为提升养老服务水平，西夏区探索医养结合养老服务新模式，搭建智慧养老服务平台，推进以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系，形成“机构辐射社区、社区覆盖居家”的一体化特色养老服务模式。
居家养老
家门口安享“夕阳红”
半个月前，家住西夏区工会干校小区的杨云华到西夏区老年人活动中心活动，正巧碰到了前来活动的西夏区财经学院家属院居民黄查理。杨云华告诉黄查理，自己家里的缝纫机坏了，黄查理二话没说就到她家帮她修了缝纫机。缝纫机修好了，杨云华又义务帮助西夏区老年活动中心的多位老年人扎了床单、裤边等。
前段时间，正茂社区的张阿姨过生日，但儿女给忘了，张阿姨很是失落。她到西夏区老年活动中心活动时提及此事，让她没想到的是，立刻有老年志愿者邀请她到家里过生日，最后活动中心里的7位老年志愿者共同为其庆祝生日。张阿姨说，这是她这辈子过得最开心的生日。
西夏区老年人活动中心负责人孙仙梅告诉记者，目前，该中心共有老年志愿者60多人，大家各自发挥所长，邻里相助。此外，来自各高校的学生也组成志愿者服务队，定期帮助老年人打扫卫生、聊天等。
打乒乓球、跳广场舞、玩棋牌，记者在西夏区老年人活动中心看到，无论是门前广场还是活动室内，随处都是玩得开心的老年人。据了解，每天有100多名老年人到此处娱乐。
据了解，西夏区在社区全面开展互助养老，以生活照料、精神关爱、权益维护等为主要内容，采取“时间储蓄”“积分兑换”等方式，实现老年人之间、邻里之间相互照料、相互扶持。同时，开展公益慈善助老，引导公益慈善资源、志愿义务服务与养老服务相结合，建立“社工+志愿者”服务队伍，推进“日有问安、周有探望、月有巡访、季有安检、年有慰问”的“五有”志愿者暖心服务。此外，西夏区还给予特困老人相应保障，先后投入176.52万元，为987名特困和失能半失能老人购买服务，为872位享受高龄津贴和低保的老人购买老年人意外伤害险。
医养结合养老服务健康化
住在西夏区幸福颐养院的老人，足不出院，就能享受到优质的医疗院。因为该院与宁夏第三人民医院合作，每个星期宁夏第三人民医院的呼吸内科、心内科等科室的主任医师都会到西夏区幸福颐养院进行巡诊。不仅如此，这些老人在宁夏第三人民医院还能享受到绿色通道、先住院后付费等服务。前不久，90岁的段秀林老人晚上感冒发烧。西夏区幸福颐养院护士在经过医生指导后给老人服用了药物，并且进行物理降温等。虽然当天晚上老人就退烧了，但陪护的家人还是很担心，于是第二天西夏区幸福颐养院工作人员将老人送到宁夏第三人民医院就诊，并通过绿色通道快速完成了各项检查。
事实上，西夏区幸福颐养院自身也建有护理站，拥有5名护士，24小时值班。每天这些护士都会对老年人进行药物管理和发放，每周护士会对老年人进行血糖、血压等方面的检查。
西夏区幸福颐养院是西夏区开展医养结合的一个缩影。据了解，今年以来，西夏区全面推进医疗卫生与养老服务融合发展，养老服务机构与地方医院签订长期医疗协议，医疗机构定期派专家为老年人开展诊治、医疗咨询、送药、送医、讲座等各类服务，为需入院治疗的老年人免费提供接诊救治，有效解决老年人看病难问题。目前，西夏区80%以上居家养老服务站具备医疗保健服务功能，8家养老机构护理床位达到70%，签约家庭医生老人10395人。
互联网+养老养老服务智慧化
实时查看智慧居家微养老服务室情况；利用“好大夫在线”平台，提供优质的互联网医疗服务，让老人足不出户即可实现在线诊疗、电子处方、送药上门、远程会诊、预约转诊等服务；对每位服务的老年人进行定位，出现紧急情况，可通过设备远程查看老年人家庭情况，并实施救助……这些在银川莲花智慧居家养老综合服务中心都可以通过智慧养老服务平台实现。
家住西夏区镇北堡镇团结村的何淑琴患有肺心病、胆结石。今年年初，何淑琴在银川莲花智慧居家养老综合服务中心工作人员的帮助下，利用“好大夫在线”平台，在村子里就能咨询银川市第一人民医院专家。据了解，目前银川莲花智慧居家养老综合服务中心服务的老年人中已有11名进行过远程问诊。“我们每周对服务的老年人进行一次免费体检，这些数据在体检时就将上传到平台上，今后我们将进行大数据分析，给老年人提供建议。”银川莲花智慧居家养老综合服务中心工作人员王俊介绍道。
据了解，近年来，西夏区构建“互联网+养老”新模式，建成西夏区智能化社区居家养老服务中心，形成“互联网+机构养老+社区养老+居家养老”一体化智慧养老服务平台。同时，还运用“N+3X”运营服务及统一监管的创新模式，建立居家养老服务评价制度，将老年人满意度作为服务绩效考核的重要指标，对多种养老服务信息指标进行有效监管。
