为全面推进街道政务公开工作，优化政务服务、提升政务公开实效，增强街道公信力执行力，提高街道工作透明度，切实保障居民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，9月5日，文昌路街道办事处举办“以服务公开促依法行政”为主题的“政府开放日”活动，各社区书记、辖区人大代表、党员代表、居民代表、政务公开义务监督员35人参加。

认真组织领导，确保活动实效。文昌路街道将“政府开放日”活动列入重要工作日程，前期制定活动方案经审查备案后在政府网站向社会公开，并在政务公开专题推进会上研究讨论政府开放日活动实施方案，通过街道官方政务微博、微信群等形式广泛面向公众发活动邀请。确保以良好的环境、优秀的服务及形象迎接参观群众。

参观街道机构，了解办事流程。由民生服务窗口的工作人员详细介绍为民服务代办事项、办事流程及“放管服”改革后为群众带来的便利。随后，由讲解员带领参观街道整体机构设置、政务公开查阅点建设、阵地建设、人大代表工作室及国防教育基地等。通过讲解员的讲解，居民群众普遍表示与街道的距离拉近了，以后办事也知道在哪里办，该怎么办了。

恳谈交流解答，收集意见建议。在参观结束后，邀请居民群众到会议室进行圆桌座谈会，先由街道办事处副主任海晓红向公众介绍今年重点工作、民生工作开展情况，就群众提出的修建儿童乐园、社区医院就医等问题，由相关问题的社区书记做针对性的解答，各社区书记随后将本社区近期开展的重点工作、为民服务项目建设、阵地建设、开展活动等情况向居民做出介绍，方便居民了解社区工作，并知道能在家门口享受什么服务、参加什么活动，丰富大家的业余生活。最后，街道积极收集参加活动人员对于政务公开及街道、社区的意见和建议，并做好记录，后期由工作人员给予反馈。

今后街道的政务公开工作会积极创新活动形式，真正达到密切联系群众、提升整体工作水平的目的。