“竹板一打响连天，我们来把医保政策宣！积极参保莫迟疑，一人参保全家安……”日前，在西花园路街道兴洲苑社区便民服务大厅，“红石榴”快板队正通过自编自演的快板开展医保政策宣传，朗朗上口的快板词搭配富有感染力的演绎，迅速吸引了众多居民驻足围观，现场不时爆发出阵阵掌声。

为实现医疗保险“家喻户晓、应保尽保”目标，兴洲苑社区打出宣传组合拳，线上依托网格群，精准推送快板宣传视频、政策解读短片及医保报销案例，用通俗易懂的语言向居民讲解缴费标准、报销范围、参保待遇等关键内容；线下，网格员化身“医保宣传员”，针对老年人、行动不便群体开展敲门行动，通过一对一上门讲解、手把手指导操作，确保“不漏一户、不落一人”。同时，社区还联合西夏区医疗保障局现场“坐诊”，邀请辖区药店工作人员开展义诊活动，面对面为居民解答医保政策、异地就医等高频疑问，切实打消居民参保顾虑。

“以前缴纳医保得跑银行排队，现在在家门口就能办理，缴完还能免费领取生活用品，真是太方便了！”刚通过人脸识别数字医保服务终端完成缴费的马大姐开心地说。

为破解居民缴费“跑腿难、排队久”问题，西夏区医疗保障局为社区配备人脸识别数字医保服务终端，上线“刷脸”即办模式，让群众办事更便捷、更高效。针对不会操作智能设备的老年人，医保专干全程提供帮办代缴服务，用“零距离”服务打通参保缴费“最后一公里”。

兴洲苑社区负责人表示，将不断优化服务举措、提升服务效能，持续加大医保政策宣传力度，全力做好医保参保扩面工作，确保惠民政策真正落到实处，让惠民红利真正惠及每一位居民。