08月14日08时34分，网友“尤川蚩梦有草莓”发博投诉：“银川市西夏区西夏万达A座1450室，一直开门吵闹说话，甚至小孩大吵大闹也在整个走廊都是声音，做饭的时候整个走廊都是油烟味道，沟通好好说根本不听，第二天依旧我行我素，还指着鼻子骂人，非常没有素质，完全没有办法沟通，居民开门前提是不影响他人，整个走廊现在全是吵闹声！小孩的尖叫声！根本没办法休息？”08月14日09时35分“＠问政银川”接到投诉进行转派。08月15日09时40分，“＠平安西夏：”答复：“您好，8月15日下午，西花园路派出所青山社区警何小龙协同社区工作人员、物业管家，对西夏万达A座1450房间与1439房间因小朋友扰民的矛盾进行调解。经过民警和社区工作人员对居住环境讲解和说明邻里关系的重要性，1450住户表示会对小朋友进行教育和疏导。”