为进一步密切党群关系，不断增强社区服务能力，北京西路街道建设巷社区着眼辖区居民最关心的物业管理突出问题，始终坚持党建引领，机制创新，不断增强具有特色的共建共治共享社会治理能力，打造“幸福”社区，使人民群众的获得感、幸福感不断提升。

坚持党建引领，凝聚共治合力。建设巷社区党委坚持以党建为引领，成立4个党支部，6个党小组，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，设立党员先锋岗3个、划分党员责任区12个，通过党员的示范引领，积极贴近、服务群众，在急、难、重任务中带头做出表率，不断提升服务质量和水平。将党的二十大精神融入社会治理的全过程，推动基层党建与基层治理有机融合，激发党群活力，使物业、党员、居民等各方群体更加主动地参与到争创全国文明典范城市中，共建共享幸福美好生活，提升社区治理水平。

健全协商机制，突出治理效能。社区建立健全民主议事协商机制，定期组织辖区单位、物业公司、党员、居民代表等研究、协调、处理工作开展中居民关注、反映的突出问题及重点难点问题，通过党建联席会议制度、“民主议政日”等机制，及时回应居民诉求6件，调解业主之间的矛盾4件，促进和谐局面。建立健全服务需求和问题反馈机制，综合运用“一书三单”积极引导物业服务企业合理承接小区居民诉求，建立居民物业服务需求和问题反馈机制，做到小矛盾小区解决，一般矛盾不出社区，重大问题不出街道。改进管理运行机制，推动网格管理“规范化”，组建社区网格化管理协调机制，落实协调调度、跟踪督办等职责，重点对网格员信息采集、社情民意、矛盾化解、隐患排查等工作进行定期督查巡查，及时指导、处理网格管理方面的各类问题32件，切实提高网格管理能力。

开展红色服务，创建宜居环境。社区建立“四联机制”，组建“党务管家、居务管家、楼栋管家、物业管家、公益管家、邻里管家”6支队伍，将辖区党员、居民志愿者、物业公司工作人员纳入服务队伍，开启“菜单”服务模式，针对困难家庭、孤寡老人、残疾人士等弱势群体，提供救助关怀、代办帮办等服务，畅通联系服务群众的“最后一米”。今年以来，面向辖区居民开展普法、反诈宣传、心理咨询等活动28余次，提供上门慰问、代办代缴等服务15次；对辖区商铺开展食品安全检查、安全隐患排查30余次；强化社区和物业联动，联合物业公司环境卫生整治40余次，让社区存在的问题得以高效地解决，为居民创建更加舒心宜居的居住环境。

为进一步密切党群关系，不断增强社区服务能力，北京西路街道建设巷社区着眼辖区居民最关心的物业管理突出问题，始终坚持党建引领，机制创新，不断增强具有特色的共建共治共享社会治理能力，打造“幸福”社区，使人民群众的获得感、幸福感不断提升。

坚持党建引领，凝聚共治合力。建设巷社区党委坚持以党建为引领，成立4个党支部，6个党小组，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，设立党员先锋岗3个、划分党员责任区12个，通过党员的示范引领，积极贴近、服务群众，在急、难、重任务中带头做出表率，不断提升服务质量和水平。将党的二十大精神融入社会治理的全过程，推动基层党建与基层治理有机融合，激发党群活力，使物业、党员、居民等各方群体更加主动地参与到争创全国文明典范城市中，共建共享幸福美好生活，提升社区治理水平。

健全协商机制，突出治理效能。社区建立健全民主议事协商机制，定期组织辖区单位、物业公司、党员、居民代表等研究、协调、处理工作开展中居民关注、反映的突出问题及重点难点问题，通过党建联席会议制度、“民主议政日”等机制，及时回应居民诉求6件，调解业主之间的矛盾4件，促进和谐局面。建立健全服务需求和问题反馈机制，综合运用“一书三单”积极引导物业服务企业合理承接小区居民诉求，建立居民物业服务需求和问题反馈机制，做到小矛盾小区解决，一般矛盾不出社区，重大问题不出街道。改进管理运行机制，推动网格管理“规范化”，组建社区网格化管理协调机制，落实协调调度、跟踪督办等职责，重点对网格员信息采集、社情民意、矛盾化解、隐患排查等工作进行定期督查巡查，及时指导、处理网格管理方面的各类问题32件，切实提高网格管理能力。

开展红色服务，创建宜居环境。社区建立“四联机制”，组建“党务管家、居务管家、楼栋管家、物业管家、公益管家、邻里管家”6支队伍，将辖区党员、居民志愿者、物业公司工作人员纳入服务队伍，开启“菜单”服务模式，针对困难家庭、孤寡老人、残疾人士等弱势群体，提供救助关怀、代办帮办等服务，畅通联系服务群众的“最后一米”。今年以来，面向辖区居民开展普法、反诈宣传、心理咨询等活动28余次，提供上门慰问、代办代缴等服务15次；对辖区商铺开展食品安全检查、安全隐患排查30余次；强化社区和物业联动，联合物业公司环境卫生整治40余次，让社区存在的问题得以高效地解决，为居民创建更加舒心宜居的居住环境。