星光巷社区位于西夏区北京西路街道最东端，东起金波北街，西至建设巷，南起北京西路，北至怀远西路，占地面积0．29平方公里。包括橡民B区、文欣苑东区、文欣苑西区、西景花园A区、B区、木材公司小区家属院、六个小区，现有居民1750户3540人，其中，60岁以上老年人588人，80岁以上高龄老人87人，空巢老人208人，独居老人45人，青少年435人，低保20户24人，下岗失业人员58人，残疾人50人，刑满释放人员1人，社区帮教2人，直管党员166人。为有效破解社区治理难题，夯实党在城市基层党建的执政基础，社区积极探索实施党建引领“六心点亮星光”社区治理服务品牌。通过组织联建、资源联享、服务联做、问题联解思路，构建以法治为基础，以自治为目标，以德治为引领，以共治为途径，以智治为手段的社区治理模式，实施星党建强核心、新治理保安心、馨服务暖人心、欣文化树红心、心志愿汇爱心、兴组织筑同心“六心”服务。现将2022年社区全年工作总结如下：

一、抓民生服务，提高居民幸福指数

以“一带三联动”为抓手，为辖区青少年、老年人及弱势群体提供各类便民暖心服务。周末、寒暑假、线上线下为青少年开展“童驻”社区—促进青少年健康成长、爷爷奶奶一堂课、科普、爱国主义教育、亲子教育、小主人培养计划等活动30余次。新时代文明实践站为居民开展理论宣讲、困难帮扶、文化娱乐、康复理疗等服务活动200余次。通过政策帮扶、就业指导、技能培训方式帮助就业困难群体27人，办理医保提醒催缴1147人、协助退休认证596人、办理低保3人、临时救助1人、残疾证3人、4050社保补贴31人，生育服务单27人、帮助申请廉租房4户、办理入学转学30人。大学生救助1人、申请独生子女费34人、失独申领补贴7人、慰问退伍军人6人、慰问困难群体105人。社区卫生服务站以“党建＋医疗”“互联网＋”工程，为辖区居民开展疾病预防、诊断、健康咨询指导等公共卫生服务。通过“我们的节日”开展节庆文化活动9场次。设立志愿服务工作站，组建各类志愿服务队10支，建立积分奖励兑换机制，鼓励居民和辖区单位、商户利用自身资源及闲暇时间开展志愿服务活动。以网格化管理、信息化支撑、全程化服务为居民提供便捷多元精细化服务。社区群团组织积极把握自身职能，开展政策宣传、民意收集、权益维护、帮扶救助、道德评选、科学普及等服务，形成党群互融共促和谐局面。

二、抓党风廉政建设，增强干部作风转变。持续推进党风廉政建设工作，结合改进作风提升质效专项行动、违规收受红包礼金和不当收益专项整治工作，在政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效严格要求，带头执行落实社区财务制度，通过反面典型案例开展廉政警示教育，筑牢思想防线；用“严细深实勤俭廉＋快”要求自己，对工作存在的风险点问题，做到早梳理早提醒早预防，与班子成员签订《党风廉政建设责任书》，对2018年以来享受政府各项补贴65户居民进行了全面入户核查，；坚持民主集中制，凡社区重大敏感事项都经“两委”班子、居务监督委员会、党员大会、居民代表大会、民主协商讨论决定，全年开展民主协商、民主议政事项24次；社区党务、居务、财务及时真实全面公开，接受监督。

三、抓党建引领，促进重点任务落实见效。把党建引领融入社区重点任务，同安排、同部署、同推进、同落实，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。文明城市创建整改工作。调动辖区商户、物业公司、党员、志愿者积极参与巩固整治，对照测评标准对小区、背街小巷、新时代文明实践站点位存在问题逐一进行整改，更换公益广告50余块，清理私搭乱建、乱堆乱放100余处、修复破损道牙路面300余平方米、补绿植绿500余株、施化规范车位15处。和商户签订门前五包责任书125分。生态环保、安全隐患防范工作。严格落实网格化管理，建立日巡查制度，对各小区进行拉网式排查，对天然气设施破损、电线老化、焚烧、堵塞消防通道、飞线充电等安全隐患现象做到及时发现及时处置。结合电信诈骗、养老诈骗“扫楼行动”开展环保、防炸、及安全生产进小区、进楼栋、进家庭宣传教育活动。完善防汛物资，绘制汛情积水点位图，建立社区防汛应急处突志愿服务队。疫情防控工作。成立社区公共卫生委员会，坚持常态化疫情防控，宣传居民健康“第一责任人”意识，戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集、保持社交距离、接种新冠疫苗。在4.24、5.21、9.20　疫情防控工作中，社区党委闻令而动，主动担当，克服工作人员少困难，坚决扛起疫情防控政治责任，调动党员群众积极参与，组建“家园守护”党员突击队、成立党小组，以“瞪大眼”“一根筋”的态度严格落实疫情防控各项措施，组织全员核酸检测61轮187600人次，核实推送大数据800余条，管控服务隔离居民287户876人。

四、抓五社联动，助力治理服务提质增效。以社区为平台、以社工为支撑，以社会组织为载体、以社区志愿者为依托、以社区公益慈善资源为助推开展为老为小关爱服务项目。争取自治区“中国福利彩票公益金”公益创投项目、银川市公益创投项目开展　“爱驻夕阳—支宁老人关爱服务项目”和“童驻社区一促进青少年健康成长项目”，通过项目的实施，培育激活发展11个社区社会组织发挥作用，参与社区治理服务，组建社区社会组织联合党支部，打造“1535”社会工作运行模式、社区照顾－－邻里互助养老服务模式、社区策划—治理服务参与模式，社区服务由传统模式向专业化、项目化、社会化、精准化、品牌化方向发展，构建了社区党建引领“两社”融合治理发展新格局。

五、抓组织建设，提升党建整体合力

严格落实“四优四提”城市基层党建引领社区治理现代化文件精神，实施“输血”与“造血”并进工程，通过“1＋2＋X”治理模式、“1＋4＋N”联动机制、民主议事协商会解决社区治理问题，深化“六心点亮星光”党建服务品牌。支部以“主题党日”活动为载体，严格落实组织生活制度，开展“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员活动。严格程序，培养吸收入党积极分子1人。严格党员组织关系，按时足额收缴党费，收缴率100％。建立党员分类管理制度、落实在职党员双报到双报告制度、党内关怀帮扶机制，创新工作思路，丰富活动内容，根据居民需求、党员特长，因地制宜开展各项服务活动100余次，慰问困难党员及家属25人，表彰优秀党员30人。“七一”组织党员群众唱响红色歌曲《领航》，并拍摄“喜迎党的二十大　奋进新征程”快闪视频活动，进一步激发党员群众坚定理想信念，永远跟党走的激情。邀请共建单位银川市党史研究室李玉君书记为党员群众解读宣讲自治区第十三次党代会精神。为社区党员志愿服务队和党员应急突击队开展授旗仪式并进行奖励积分兑换表彰，进一步调动他们参与社区治理服务的积极性，他们在疫情防控、文明城市创建工作中表现突出，党员先锋模范作用发挥明显。在西景花园A区打造“邻里驿站”及小区党支部活动阵地，教育引导党员群众互帮互助、积极参与小区治理服务，营造“红色引领微治理”氛围。针对建设公司、建科苑、橡民B区老旧小区改造存在的屋面防水四周开裂、楼道照明故障、单元门锁闭故障、暖气管线未固定、配电箱挪移资金不够等问题，多次与住建局、施工方、供电部门协调对接，现场办公，现已全部整改完毕。走访辖区居民、非公经济组织和个体工商户1875户，及时了解他们服务需求及困难，链接资源帮扶慰问困难群体99户。通过“书记茶话会”定期活动机制、网格化管理机制排查辖区不稳定因素，收集协调处理居民反映民生、物业服务事项矛盾纠纷36起，协调处理12345投诉件41件，做到小事不出网格、大事不出社区，社区无上访事件发生。整合资源，通过“代表有约”“民主协商议事”“一书三单”机制，协调解决居民的烦心事和揪心事15件。设立“法官工作室”，通过“法官进社区”、法律顾问联动机制为居民提供法律咨询和援助、普法讲座等便捷高效法律服务活动12次，妥善协调处理辖区商户丽减美瘦吧195名消费者维权问题、业主与物业多年矛盾纠纷问题、居民楼上楼下漏水问题等，通过活动的开展，在群众中培植法治文化，引导居民自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。针对2021年存在党委核心作用发挥不充分、小区党支部作用发挥不明显、社区社会组织作用发挥不够问题，着力进行整改。建立以党建为引领、以居民服务需求为导向的“五社联动”社区关爱服务体系，结合党史学习教育常态化机制，持续开展“我为群众办实事”活动，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体，画出社区治理服务最大同心圆。针对巡察反馈问题，认真反思，深入分析，不讲理由、不讲条件、照单全收、将问题分解细化，逐一制定整改措施，列出时间表、任务图，明确责任人和完成整改时限，建立销号台账，落实长效机制。

六、2023年工作计划

（一）加强理论学习，提升队伍素质，增强服务效能

一是加强党员队伍的管理与教育。首先抓好两委班子自身建设。认真抓好党支部、两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。加强对离退休党员的教育管理，使他们离岗不离党，不放松自己的政治修养，使他们老有所学，老有所教，为党的事业、为社区、为社会发挥余热；其次通过发放、印制学习资料、开设宣传栏、微信群等渠道，广泛宣传党的一系列政策规定、党章基本知识等，坚持理论联系实际，坚持学以致用、用以促学，用知识武装头脑、指导实践、推动各项工作的顺利开展。二是积极组织党员开展丰富多彩的为民服务活动，调动楼栋党小组、单元长参与社区治理积极性，并结合实际，开展一名党员为群众做一件好事活动，开展党员志愿服务活动　。三是抓好廉政教育。始终把学习教育作为党风廉政建设的一项基础性工作抓紧抓实，教育引导“两委”班子成员及广大党员时刻严守纪律“红线”、筑牢廉洁防线、夯实道德底线。通过学习相关内容教育“两委”班子成员及广大党员知敬畏、存戒惧、守底线。

（二）继续做好民生服务工作，完善社区服务、促进社区全面发展

社区居委会是联系群众的桥梁和纽带，宣传贯彻党的方针、政策、协助部门做好相关工作是社区居委会工作的基本要求和最终目的。一是社区以三社联动为契机，建立“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”有事好商量、有事会商量的长效工作机制。社区牵头组织业主委员会，物业不定期召开协商议事会，了解小区的社情民意，及时协商如何解决居民反映的热点难点问题。二是按照上级民政要求做好社区低保工作，做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作，争取把工作做到细致、准确、周到，间低保对象和居民对社区低保工作满意。三是深入开展走访慰问工作，对申请低保户的家庭进行了解调查，确保调查结果真正有效，要对他们的资料了如指掌，从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭，及时上报社区民政办，确保工作落实到实处，使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现，让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。四是搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系，首先需做好计划生育宣传工作，其次是更深入、细致地排查孕情，认真开展免费孕检查服务。积极发挥计生协会作用，着重加强对流动人口的摸底、管理服务。五是继续推进城乡居民养老保险、医疗、大病医疗救助、五保供养、低保、重度残疾人困难家庭的帮扶等工作，加大下岗失业人员再就业培训力度。六是做好军属的优抚和慰问工作，经常对他们进行走访，了解他们在工作和生活上的情况，及时帮助他们解决一些实际困难，给他们更多的关怀和帮助。在“八一”和“春节”前夕召开军民座谈会，拉近军民关系，军民同乐共建社区。同时组织社区干部，中小学生对社区的烈、军属进行走访慰问，开展“学雷锋、树新风，讲文明”活动。七是努力做好节日走访慰问和宣传活动。同时积极组织辖区广大残疾人开展康复训练工作以及维护残疾人的合法权益。

（三）以网格化管理为抓手，努力做好社区综合治理工作

结合辖区实际，依托社区综合治理办公室，解决居民矛盾纠纷和退役军人所反映的问题。同时做好社区住户户籍及外来流动人口的信息管理，完善综合治理的网格，形成群防群治，杜绝小区内的“黄、赌、毒、”现象、网格员每天做到一日双巡，发现问题及时协调解决，把矛盾纠纷消灭在萌芽期，不让矛盾纠纷扩大化，不断加强各片负责人、居民组长组成的治安信息员队伍建设，形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队，保障居民生产生活的和谐、稳定。

（四）以“我们的节日”为活动载体，继续做好精神文明建设和群团工作

利用社区资源，继续将“市民讲习所”办好、落实，以多样化的宣传模式，形成“有人讲、有人听、有人做”的参与氛围，一是社区充分发挥市民学校、党员教育室、普法教育室的作用，开展了公民思想道德教育，宣传党的路线方针政策、进行思想道德和法治教育。二是发挥科普教育室的作用，组织居民开展各类科普活动，提高广大居民的生活质量和幸富指数。三是挖掘传统节日文化内涵，宣传普及相关知识，开展丰富多彩的节庆活动，弘扬传统，传承文明，把社会主义核心价值体系的要求融入之中。四是推动爱国主义教育活动深入开展。

（五）以创建文明城市为抓手，继续抓好社区环境卫生

继续坚持环境卫生的自查制度，做到勤督促、勤走访，发现问题及时解决，及时汇报，发挥社区卫生监督员作用，做到辖区内的居民区“净化、绿化、美化、亮化”，无脏乱差，确保环境整洁干净。