在集体协商前期，北京西路街道工会联合各社区联合工会、安全生产、劳动监察等部门，通过走访调研，多次组织快递企业负责人、职工代表面对面交流，了解企业经营状况，倾听、收集一线职工的诉求，并就工资待遇、工作时间、劳动保护、保险缴纳、职工疗休养等企业职工关注的热点、热门话题和切身利益进行磋商、协调，对相关政策耐心阐释，共同拟定集体协议内容。

经过协商，通过并确定了快递员最低月工资不低于3500元，企业制定快递员代班调休制度，保证快递员每周至少休假1天；以及在快递行业工作一年以上（含一年），符合西夏区疗休养政策的，企业应积极组织职工参加上级工会开展的疗休养活动的议题，为快递从业人员劳动报酬、工作时间和休息休假、劳动保护、职工疗休养等方面增添了暖心保障。

此次协商会进一步提升了工会组织的凝聚力，稳定了职工队伍，增强了企业活力，促进了快递行业劳动关系和谐，激发了企业与职工的劳动创造积极性，切实推动企业发展，让新业态广大职工有获得感、幸福感、安全感。