4月23日，兴泾镇新时代文明实践所体育馆内人头攒动，一场集健康义诊与医保政策宣传于一体的便民活动火热开展。医保政策宣传台前，工作人员耐心细致地为群众解答参保缴费、门诊慢性特殊疾病办理、异地就医备案等热点问题，并手把手指导居民通过智能手机完成异地就医备案。刚办完手续的王女士感慨道：“过去总觉得医保政策繁琐难懂，如今在家门口就能清楚了解、顺利办理，服务真周到！”一旁的义诊服务区内，医疗团队免费为居民测量血压血糖、提供健康咨询，“政策解读＋现场诊疗”一体化服务让群众在同一地点既享健康保障，又获医保支持。

这是西夏区医保局深化医保政策“三送七进”宣传活动的生动缩影。今年以来，我局严格遵循自治区医保局关于开展“送法规、送政策、送服务”进机关、进企业、进医院、进药店、进学校、进乡村、进社区的工作要求，以提升群众医保政策认知度和获得感为核心，多措并举推动“三送七进”活动走深走实。

一是完善机制，确保常态长效。将“三送七进”作为政策宣传重要载体，制定活动计划，明确重点、分工与时间安排。组建局领导带队的宣传专班，深入乡镇、医疗机构、村居一线开展精准宣讲。同时加强队伍能力建设，对西夏区各镇医保专干开展政策培训，发放宣传资料，确保基层人员“政策清、流程熟、服务优”。

二是服务下沉，打通“最后一公里”。秉持“服务前置、便民利民”理念，依托社工部培训、高校招聘会等契机，将医保服务送到群众身边。重点讲解医疗救助、“两病”认定、异地就医备案等热点，用通俗语言面对面宣讲。联合各大学生医保服务站，现场指导学生办理参保登记、信息变更等高频业务，实现“校内办结”。截至目前，已开展政策培训10余次、宣传活动20余场。

三是精准对接，创新“宣讲＋义诊”联动模式。积极回应群众对公益义诊的需求，持续组织定点医药机构开展“政策解读＋现场诊疗”联动服务。工作人员与医护人员协同配合，针对参保优惠、报销手续、大病保障等问题一对一解答，并重点解读参保缴费、门诊报销、慢特病办理、异地就医结算、医保电子凭证激活等政策，发放宣传资料，真正实现“医疗服务送上门、医保政策送到家”。