陈海霞代表：

您提出的关于推进数字医保的建议已收悉，现答复如下：

西夏区医保局与黄河银行达成深度战略合作，创新“医银合作”新模式。在镇街便民服务中心、村（社区）、卫生院、药店、银行部署人脸识别医保业务综合服务终端205台，加载参保缴费、缴费记录查询、异地就医备案等35项高频便民服务功能，居民通过“刷脸”即可办理相关业务。银行捐赠76台医保业务综合服务终端已在各村（社区）部署完成，医药机构118台、高校网点11台免费加载医保便民服务功能。参保群众购药时无需携带社保卡、手机，仅通过面部识别即可完成全流程医保业务办理，尤其解决了老年群体“无智能手机、不会操作电子码”的难题。累计服务群众100万余人次。

下一步，西夏区医保局将数字医保建设作为提升服务质效的“一号工程”，将药店终端纳入全区医保数字化服务网络，与乡镇卫生院、村（社区）形成互补，让群众享受到“家门口购药、刷脸即结算”的便捷服务。构建起“顶层设计—实地调研—迭代优化”的全链条推进机制。

                                             银川市西夏区医疗保障局

                                                2025年11月4日