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索 引 号 00001434911640103MB19704041/2025-00061 文号
发布日期 2025-09-24 公开时限 长期公开
所属分类 医疗保障 效力状态 有效
责任部门 西夏区医疗保障局 公开方式 主动公开

西夏区:创新“1234”工作法 推动高校学生医保应保尽保

发布日期:2025-09-24

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为切实提升大学生医保政策知晓率,增强参保意识,保障基本医疗权益,西夏区创新推行“1234”工作法,精耕细作高校医保服务,全力推动高校学生医保应保尽保、政策待遇应享尽享,为广大学生健康成长筑起坚实保障防线。

统筹上好开学医保“第一堂课”。西夏区将医保政策宣传纳入高校开学必备环节,提前两个月与辖区高校精准对接秋季开学时间、招生规模、报到点位等关键信息,确保宣传工作靶向发力。“我们组建专业高校医保政策宣讲队,在高校集中报到现场设立医保政策宣传点与咨询台,为新生及家长‘面对面’答疑解惑。同时在校园内布设50余处横幅、海报及宣传专栏,营造沉浸式医保政策宣传氛围。”西夏区医疗保障局负责人介绍,8月下旬以来,共深入辖区15所高校开展医保政策“三送七进”宣传活动40余场,累计发放医保政策折页、宣传品3万份,服务师生3万余人。

建好用活政策普及“两个阵地”。为让医保服务更贴近学生、更便捷高效,西夏区依托大学生服务大厅等现有阵地,严格按照“一站一窗一室一廊(栏)”建设标准,打造大学生医保服务站10家,站内配备人脸识别医保业务综合服务终端,加载参保登记、参保人员信息变更、医保电子凭证申领等高频业务,师生无需出校,“刷脸”即可办结,大幅缩短业务办理时间,显著提升校园医保服务效率。同时,深度整合宁夏回族自治区医疗保障信息系统、街道政务,“一网通办”平台、“我的宁夏”APP 等线上渠道,同步优化线下服务流程,构建“线上+线下”立体化服务网络。截至目前,已为高校学生提供参保登记、关系转移接续、费用缴纳、待遇享受等个性化服务1000余人次,切实打通了高校医保服务“最后一公里”。

建立健全医保工作“三项机制”。西夏区医疗保障局与区委社会工作部、教育局、人力资源和社会保障局等5部门建立定期联动机制,结合高校教学研讨、就业招聘、社会实践等活动,巧妙植入医保政策宣传内容,实现政策宣传与校园活动深度融合。深化“部门、镇街、社区、高校”四方联动模式,建立校地合作机制,实时沟通站点建设、学生异地就医等实际问题,高效解决各类诉求,推动校地医保服务协同高效运转。健全数据共享机制,明确高校专人负责医保工作,定期与医保部门对接批量新生参保数据,为医保政策精准落地提供坚实数据支撑。截至目前,已累计开展数据比对沟通20余次,精准完成5万名外省籍学生参保登记工作。

做实做细暖心医保“四+服务”。围绕大学生医保核心需求,西夏区跳出“单一宣传”传统模式,从健康管理、政策传递、服务协同、流程优化四个维度出发,创新推出医保+健康服务、线上+线下政策服务、校内+校外立体服务、参保+全链服务“四+服务”组合拳,将医疗保障延伸至学生需求的每一个环节,让暖心服务贯穿医保体验全过程。

“下一步,我们将持续完善工作机制,创新工作方法,不断提升高校医保服务水平,切实为广大学生的健康和权益保障提供更坚实的支持。”西夏区医疗保障局负责人表示。

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