西夏区区委、政府:

　　现将宁党（环）督函【2018】27号督察组转办单举报受理编号为1042号投诉问题办理情况报告如下。

　　一、 投诉问题

　　投诉人反映的关于学院路建发兴州花园小区A区南门的鼎牛拉面24小时营业风机噪声扰民的问题。

　　是否属实：经核查，投诉问题属实。

　　办结情况：已办结

　　二、 查处整改情况

　　6月26日，贺兰山西路办事处接到督察投诉转办单后，立即对投诉地点进行现场调查。经核实学院路建发兴州花园小区A区南门的鼎牛拉面24小时营业，并且油烟机排风口安装在屋外墙面上，暴露在居民小区内。投诉人反映情况基本属实，针对此情况我办立即联系城管、环保等部门，并就投诉人反映的噪声扰民问题向鼎牛拉面负责人下发停业整改通知书，令其立即将风机移至室内，并且要求该店在晚10点以后停止营业，三天内完成整改，我街道工作人员全程跟踪，于6月29日现场督促该负责人将油烟机拆卸安装进厨房，同时该负责人承诺取消24小时营业制，确保每日营业时间不超过22点。投诉人反馈问题已完成整改。

　　三、 下一步工作措施

　　一是继续安排工作人员对该店的营业时间进行督查暗访，确保该店营业时间不超过十点。二是发动周边群众随时参与监督举报，对居民小区周边营业店铺扰民现象进行治理。

　　                                                         银川市西夏区贺兰山西路街道办事处

　　                                                                 2018年6月29日

   （此件公开发布）