“真是太感谢社区了！总是把我们老百姓的难处放在心上。”近日，怀远路街道文萃北社区居民敖敦说。

据了解，文萃北社区工作人员在日常入户走访中得知，敖敦因摔伤导致行动极其不便，仍在康复期的她在家基本靠扶着凳子来回挪动，既费力也不安全。了解事情原委后，社区工作人员第一时间联系残联专干，迅速调配适配的辅助器具。很快，一副轮式助行器就送到了敖敦家中，工作人员不仅耐心细致地讲解扶手高度调节技巧、刹车方法以及日常保养注意事项，还进行使用示范。看着调试好的助行器，敖敦迫不及待地尝试着走了几步，脸上瞬间绽放出灿烂的笑容。“有了这个助行器，我出门方便多了，你们想得太周到了！”敖敦握着工作人员的手，连声道谢。

2025年以来，文萃北社区聚焦居民急难愁盼，积极打造爱心辅具站，秉持“爱心接力，循环使用”的理念，面向辖区残疾人、老年人、儿童及其他行动不便群体，提供辅具免费借用服务，为他们的安全、便利出行保驾护航。目前，站点已配备普通轮椅、高靠背轮椅、腋杖、助行器、多脚手杖等15件辅具，居民只需登记即可按需借用。

此外，社区还持续深化助残服务，通过定期走访摸排、建立残疾人需求台账、上门复评适配情况，并同步提供康复知识科普、政策帮扶咨询，确保每一件辅具都能用得上、用得安全、用出实效，切实解决残疾人群体在康复、生活中遇到的各类难题。

一次次贴心服务，一幕幕温暖瞬间，传递着社区共建共享、互助友爱的浓厚氛围。社区将继续坚持以居民需求为导向、以服务为核心理念，不断拓宽服务领域、优化服务流程，努力为居民营造更加友好、便利的社区生活环境，切实增强他们的获得感、幸福感与安全感。