根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《西夏区怀远路街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日到12月31日。(地址：银川市西夏区贺兰山西路596号，邮编：750021,电话：0951—5097226；电子邮箱：xxqhyljd@163.com）。

一、总体情况

2024年，银川市西夏区怀远路街道办事处深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，严格按照上级部门有关政务公开工作的要求和部署，结合街道实际情况，把政务公开工作纳入街道重点工作，坚持以人民为中心，不断推动政府信息公开工作取得新质效。

（一）主动公开情况

本年度在微博累计发布信息220余篇；在银川市西夏区人民政府网站主动公开各类政府信息293篇，包含工作计划及工作总结1篇、政府信息公开指南1篇、镇/街政府文件1篇、乡村振兴4篇、重点工作11篇、部门决算1篇、议案建议提案办理情况4篇、镇街动态17篇、法治政府建设年报1篇、阳光村(居）务227篇；2024年街道开展“为民办实事”开放日活动10次，收集群众意见建议3条；上报信息90余篇，被宁夏日报客户端、银川发布、西夏发布、西夏先锋等其他新媒体平台采编30余篇；依托政务微博、银川12345便民服务平台受理各类诉求，2024年共处理微博投诉11条、12345平台投诉866条，全部在规定时限办结完成；2024年村务公开小程序上传信息68条，包含村务公开51条、财务公开8条。

（二）依申请公开情况

2024年，怀远路街道办事处收到依申请公开信息1件，主要涉及贺兰山农牧场村庄规划事项，已规范答复。

（三）政府信息管理情况

按照“谁开办、谁主管，谁发布、谁负责”的原则，明确“分级审核、先审后发、授权发布”的信息发布程序，严格落实“三审三校”的工作流程，确保政府网站和政务新媒体安全有序运行。

（四）政府信息平台建设情况

一是发挥好政府门户网站作用。将银川市西夏区人民政府网站作为街道的主要公开平台，广泛收集信息，及时向社会公布街道工作动态，让权力在阳光下运行，切实保障人民群众的参与权、表达权和监督权；二是利用好政务新媒体便捷平台。通过街道官方微博发布热点信息、政策解读等信息。2024年怀远路街道处理微博投诉共计11条，已在规定时限内全部答复；三是充分发挥“12345”便民服务平台等政民互动平台作用。通过政民互动平台广泛听取群众建议，及时解决群众合理诉求，有效回应广大网民关切；四是设置政务公开专区。街道在文萃北社区和艺校社区设置了政务公开专区，提供政府信息查询、办事咨询答复等服务，切实保障居民的知情权；五是充分发挥村务公开小程序和村务公开栏作用。以村务公开栏，村务公开小程序为平台，及时公开社会保障、强农惠农等各项信息，切实保障群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

（五）政府信息公开监督保障情况

一是完善体制机制：根据政务公开工作有关要求和部署，严格落实分管领导对公开信息资料的审核责任，加强机构建设和人员配备，强化监督考核，对发现的问题及时进行整改，确保政务公开工作有序开展；二是社会评议情况：以开展“为民办实事”开放日活动为契机，通过发放调查问卷、座谈交流等方式，认真听取群众意见，积极回应群众关切，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题；三是工作考核情况：街道安排专人负责政务公开工作，定期对政务公开工作进行检查，对公示内容审核不严、更新不及时等情况进行通报，并及时进行整改；四是政府信息公开工作责任追究情况：2024年怀远路街道未发生因不正确履行政务公开义务而造成责任追究的情况。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政务公开机制不够健全。改进情况：体制机制上再完善，进一步加强街道层面政务公开制度机制建设，强化举措，严格落实公开属性。二是政府信息公开不够及时高效。改进情况：公开力度上再加强，拓宽政务公开渠道和途径，实时更新各类政务公开内容，督促各办（中心）和各村（社区）及时报送信息，确保政务公开内容的时效性。三是主动公开政府信息范围不够广泛。改进情况：扩大政府信息公开面，做到“应公开、尽公开”。四是政务公开培训不够深入。改进情况：制定业务培训计划，进一步加强政务公开工作人员理论和业务学习，督促各村（社区）开展分级分层培训，不断提高工作人员专业素养和业务水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，怀远路街道在办理政府信息公开申请过程中，根据《政府信息公开信息处理费管理办法》的相关规定，没有超出一定数量或频次范围，未收取信息处理费。

附件：西夏区怀远路街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告