“要不是社区主动上门，我还不知道我们的情况能办低保，这笔钱真是雪中送炭！”宁华路街道65岁的居民王子昌握着社区工作人员的手连连道谢。此前，社区“爱心敲门”服务队在政策宣讲时了解到，王子昌的老伴因脑梗致残，全家仅靠城乡居民养老金维持生计。当天，街道便启动“大数据＋宁夏数字民政智慧平台”进行信息核对，很快为老人办理了整户低保，每月1607元的保障金缓解了一家人的燃眉之急，后续的“跑腿代办”服务更让老人少跑腿、好办事。

社会救助如何既精准又温情？近年来，宁华路街道探索的“大数据＋铁脚板”工作模式，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。科技赋能配上干部跑腿，让救助工作既有精度又不失温度，托起了困难群众“稳稳的幸福”。

“医保系统弹出一条大额报销预警，我们第一时间就注意到了。”宁华路街道救助专干介绍，居民何明霞肾移植术后自付医疗费用3.8万元，街道通过大数据监测发现后，迅速介入，经两次入户核实，1.2万元临时救助金及时到账。

主动上前一步，已成为宁华路街道社会救助的工作常态。针对高龄独居、残障人士等特殊群体，街道统筹生活照料、医疗健康等服务资源，通过定期走访、动态监测，真正把救助窗口搬到群众家门口。依托“大数据筛查＋铁脚板核实＋网格化跟进”机制，街道、社区、网格员、志愿者“四级联动”，全年通过医保、社保等数据线索，累计发现新增救助对象41人次。

目前，“群众张嘴、数据跑路、干部跑腿”的服务模式，已覆盖宁华路街道241户困难家庭。通过“资金＋物质＋服务”的组合帮扶，困难群众的多样化需求得到有效回应。

“数据会说话，脚步量民情，服务暖人心。”宁华路街道相关负责人表示，将继续深化“政策找人”机制，让更多困难群众更快享受到政策的温暖，真正把民生实事办到群众心坎上。