近日，根据《自治区人力资源社会保障厅 总工会 工商联 宁夏企联关于表扬第三批金牌劳动人事争议调解组织的通报》，西夏区“工会＋仲裁”劳动人事争议调解中心被认定为“自治区级金牌调解组织”。

近年来，西夏区人社局致力于加强跨界协同，按照“预防为主、基层为主、调解为主”工作方针和“六规范、五上墙”的工作要求，与西夏区总工会创新打造了“工会＋仲裁”劳动人事争议调解中心。该调解中心由业务能力强、经验丰富的工作人员组成，其中专兼职仲裁员4名、工会调解员31名、法官2名、劳动保障监察员15名，构建起以调解中心为主导、街镇调解组织为骨干、企业调解组织共同参与的大调解网络体系。调解中心遵循自愿、高效、便民的原则，组织劳资双方进行调解，尽可能将劳动争议化解在仲裁前端。调解员除了调解劳动纠纷外，还提供法律法规咨询与普法宣传，实行维权、调解、仲裁“三位一体”的深度服务。

同时，以“互联网＋调解”等线上调解平台为载体，采取1名骨干仲裁员＋N名工会调解员的“1＋N”模式，对劳动争议调解申请及时分配至各基层工会调解组织，优化在线委托调解、及时分流、跟踪进度、快速办结等流程，大幅提高争议在线办理效率，为劳动者提供“零跑腿”“网上办”等服务。