按照《政府信息公开条例》、《自治区实施<政府信息公开条例>办法》和国务院及自治区政府有关文件的要求，西夏区人社局高度重视健全和完善政府信息公开机制，丰富政府信息公开内容，拓展政府信息公开渠道，结合我局实际，规范运作，稳妥有序推进政府信息公开工作，现将西夏区人社局2016年政府信息公开工作总结如下:

一、总体工作情况

(一)加强组织领导。成立由局主要负责人为组长、班子成员为副组长，各业务单位(科室)主要负责人为小组成员的政务公开领导小组，明确办公室负责政府信息公开日常管理工作，确保该项工作有人抓，有人办。

(二)制定工作制度，规范执行机制。建立信息公开制度及保密审核制度，明确职责、程序、公开方式和时限要求，推进主动公开政府信息审核、发布、更新工作的制度化、常态化，同时积极探索，稳步实践，保证公民、法人和其他组织及时、准确地获取政府信息。注重加强公开信息的提前审核，防止因公开不当导致失密、泄密。

(三)充实丰富信息公开内容。 2016年，人社局向社会印制发放了《城乡居民实用手册》、《社会保险政策业务宣传材料》等有关社会保险和医疗保险知识的宣传册以及《银川市企业劳动用工指南》、《工资支付暂行规定》、《工伤保险条例》、《城乡居民参保手册》等各类资料2万多份(册)，印制发放了《西夏区人力资源市场办事指南》3万份，向各类人员发放《银川市城乡劳动力职业培训定点机构及培训专业》1万份，制作宣传袋2万个。在有效推动西夏区法治政府建设的同时，进一步充实丰富了西夏区人社局信息公开内容。

(四)加强政府信息公开平台管理。一是推进网络平台建设。西夏区人社局充分发挥政府门户网站在信息公开中第一平台的作用，通过多种形式及时反映人社局各部门近期开展的各项工作动态，增进政府和公众的相互交流。二是局机关办公室指派专人负责“西夏人社”官方微博、政务互动平台的运营和维护工作，就创局专人负责“西夏区劳动就业服务局”官方微博、西夏区就创局官方网站。截至目前，2016年共回复网上投诉案件53余条，投诉内容涵盖人力资源开发、劳务派遣资格审批、人才引荐培养、职业技能培训、民办职业技能学校设立、劳动人事争议仲裁、劳动保障监察、社会保险及医疗保险办理、劳动合同备案、劳动关系解除、农民工工资清欠等各项人力资源和社会保障业务，为广大市民进一步走近人社、了解人社提供了多样化视角。三是依法依规管理，严格梳理公共服务事项58项，简化了办事流程，细化了服务事项，强化行政职权事项事中事后监管，共审批人力资源及劳务派遣9件。

二、主动公开政府信息情况

(一)认真落实行政权力清单公开工作。根据相关文件要求对本局行政权力事项进行梳理并及时对外公开，梳理后的行政权力事项共计3大类58小项，并按照要求将其正式公开。

(二)切实做好财政资金信息公开。按照财政局要求，积极做好部门预决算公开工作，在人社局机构红页网页公开了西夏区人社局2015年度公共预算财政拨款收入支出决算表、公共预算财政拨款基本支出决算明细表及2015年度“三公”经费公共预算财政拨款支出情况。

(三)扎实做好公共服务信息公开。按照政务公开要求，重点对2016年人社工作领域的公共服务信息进行了公开。即时通过机构红页网页及时公开了本局各种工作信息动态，并对本局印发的一些重要文件，通过机构红页网页进行了公开。

三、开展政策解读、回应社会关切的情况

(一)积极做好西夏人社政务微博工作。积极听取网友意见，并做好各种诉求处理工作。2016年累计回复政务微博48余条，办理政务互动平台投诉案件5条。

(二)运用新媒体开展信息发布。先后利用西夏区人社政务微博、西夏区人社局微信平台等新媒体发布各类信息184期;利用西夏区就创局官方网站平台，发布各类创业就业信息140条。其中宁夏就业与创业网刊登59篇，宁夏日报7篇，银川日报1篇，银川晚报2篇，华兴日报刊登4篇。

(三)切实做好信访答复工作。2016年，西夏区人社局收到信访件1040件，严格按照信访相关制度及时受理并按时办结，办结率达100%。

四、存在问题及下一步打算

存在的主要问题就是及时快速更新难度较大。政府信息涉及面多量大，个别业务科室对应公开的信息没有公开或按要求及时快速的更新。

针对以上问题，我局将在2017年中继续把政府信息公开工作摆在重中之重的位置，对工作中存在的问题从以下方面进行整改:

一是加大宣传力度，努力营造政府信息公开的良好氛围。开展多种形式的宣传活动，让更多的人员了解政府信息公开的情况，争取得到理解与支持。同时加大督办力度，督促各相关科室(单位)梳理信息目录，做好分类公开的各项工作，及时公布信息，切实做到信息公开的内容达到政府要求。

二是加大公开力度，切实丰富政府信息公开的内容。按照政府信息公开工作的要求，加强与相关部门联系，努力做到政府信息公开的内容不断充实和完善。

三是加大创新力度，不断拓宽政府信息公开渠道。充分利用机构红页开设信息公开专栏，畅通链接，建立与社会和公众信息公开工作的交流和沟通渠道，通过政务微博、微信公众平台等形式，及时公开政府信息，扩大政府信息公开的覆盖面，把人民群众普遍关心、涉及群众利益的政府信息作为公开的重点内容予以公开。

四是加强督促检查力度，努力达到预期效果。进一步加强对政府信息公开的指导和督促检查，建立健全各项规章制度，确保我局政府信息公开工作全面、有效、顺利实施。

银川市西夏区人力资源和社会保障局

2017年3月24日