2016年，在区委、区政府的正确领导下，我街道政务公开工作按照区委、政府相关会议、文件精神要求，结合街道工作实际，把推进政府信息公开工作与“两学一做”、“改进工作作风、密切联系群众”活动、党风廉政建设、政风行风评议工作及街道社会经济建设结合起来，认真抓好各项工作的落实，进一步增强了街道办事服务的透明度，提升了对外宣传形象，有效促进了我街道各项工作的顺利开展，并取得了明显的工作成效。现将一年来的政府信息公开工作开展情况报告如下： 

　　一、加强领导，明确责任 

　　政府信息公开是一项重要工作，政策性强、内容多、难度大，对此，街道党工委、办事处切实从思想上、行动上高度重视该项工作，确保政府信息公开各项工作落到实处。 

　　（一）加强领导。根据街道领导班子分工和站办所工作职责范围情况，科学合理组织分工。专门成立以办事处主任为组长，分管副书记为副组长，各科室（站、所、中心）负责人为成员的工作领导小组，全面负责政府信息公开工作。 

　　（二）加强工作研究。一年来，街道召开专题会议，认真学习有关政务公开工作的文件精神以及规定，专题研究部署信息公开工作方面的人事安排、信息审核、发布范围等重点工作。 

　　二、突出重点，整体推进 

　　一是重点公开便民信息内容。把各站办所职能职责及国家政策、法规、行政审批事项、社会保障、计生服务、扶贫救助、就业服务、信息受理、组织关系转接等工作办理程序作为政府信息公开重点，要求把自己的职责范围、办事程序、时间周期、所需材料等内容一一梳理归纳，制成浅显易懂的条文式文本向群众全面公开。在2016年里，我街道公开发布法规和政策性文件10条、服务政策5条、便民信息45条、办事指南18条、机构职能职责9条；向群众发放便民手册3000余份；制作各类工作制度牌38块。 

　　二是公开热点和难点问题。我们在全面落实各项政府信息公开工作的同时，还突出抓好群众关注较多、反映较强的热点、难点问题的公开。包括有：1、目标规划公开。街道重点工作分工、年度工作计划、重点项目实施情况、重大活动安排，重大事项的决策过程和实施结果公开。2、财务公开。街道年度财政的预算和决算、各项收支、扶持捐赠项和救灾救济款项的收支及社区财务监督管理、审计等情况的公开。3、人事调整。全面及时公开领导简历、分工职责、中层干部变动、社区干部人事情况。4、工作动态。以《信息》及各类工作简报和图片为主要形式，对街道各项突出工作进行动态持续公布，全年公开动态信息97条。 

　　三是抓好舆情信息的办理和公开。明确牵头领导和具体责任人负责每天“微博”的管理，每个投诉案件的办理和回复，办结率均达100%，深得群众和上级组织的好评。全年，共受理办结微博、来信的求助、投诉、咨询6件； 

　　三、创新形式，务求实效 

　　为了增强政府信息公开的深度和广度，确保工作取得实效，我们在实践中不断探索，开拓创新、建立科学方法，有效促进了工作顺利开展。 

　　一是建立信息公开审核机制。除按《国家保密法》规定不应公开的信息外，我街道所有的重大决策、政务、财务、人事及工作动态都纳入了公开范围内。并按信息内容的重要级别层次制定了一套严格的信息公开发布审批程序，即：党的建设、人事调整、重大决策等重要信息由分管副书记初审，党工委书记终审后方可发布；办事处的政务、财务、计划总结重要信息由分管副主任初审，办事处主任、党工委书记终审后方可发布。全年，无一违规发布信息现象发生。 

　　二是建立信息公开工作微信群、QQ联系群。为提高效率、交流方法、加强联系，我街道专门创建了由办公室宣传专干为管理员、各站办所及社区信息员为成员的微信工作群和QQ工作群，主要用于传送各类信息，相互学习交流，通报工作情况，网上业务培训等日常事务的开展。 

　　三是丰富信息公开形式。我街道政府信息公开采取网络和实体宣传相结合的方式，尽最大努力扩大群众知晓面。主要利用机关和社区公共服务中心等场所，制作各类展板、信息报等实体宣传载体，定期更改内容，以便更加直观看到公开信息。 

　　四、加强监督，强化管理 

　　我街道采取强有力的监督措施，着重强化以下四个方面进行监督。 

　　（一）加强纪检监督。一年来，街道纪工委认真受理群众来信来访，加强对政府信息公开工作的了解和检查，增强监督力度；对不按规定进行信息公开或弄虚作假的人和单位给予批评，情节严重的依照有关规定严肃查处。 

　　（二）强化内部监督机制。党工委书记、办事处主任挂帅，分管领导牵头，人大、纪工委、组织、宣传等协助的政府信息公开工作监督小组认真履行监督职责，对有关工作进行研究和督促检查，并对信息公开提出了很多有建设性的意见和建议，从而确保了该项工作的顺利实施。 

　　（三）群众监督。办事处专门聘请一名党代表、一名人大代表为政务公开监督员，并赋予他们职责和职权，收集、反映、处理群众关于对政府信息公开工作的建议和意见。 

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及2017推进措施 

　　（一）存在的主要问题 

　　一年来，我单位信息公开工作取得新的进展，同时也存在一些题： 

　　1、一些部门对政府信息公开工作重要性认识不足，推动政务公开和政府信息公开的力度不够，公开内容不具体，重点不突出，政务公开工作还不够深入等。 

　　2、各站办所之间工作开展不平衡，有的事务性、程序性、结论性内容公开多，办事过程、决策过程内容公开少，事后公开多、事前公开少；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。   

　　3、公开宣传力度不大，群众对信息公开内容关注度不足。 

　　（二）2017年推进措施 

　　1、加强学习，进一步提高政府信息公开工作能力水平。认真对照《条例》规定的政府信息公开要求，加强信息公开的范围、内容及规范、流程等学习培训，进一步提高信息公开能力和水平。 

　　2、加大宣传力度，努力提高公众对信息公开的知晓率。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新应主动公开的政府信息，并做好答复工作；充分利用好政府网站这一平台，实现政务公开信息化，切实提高办事透明度和机关行政效能，为公众提供更及时更准确的信息服务。 

　　3、丰富公开形式。在进一步提升政府信息公开工作服务质量的基础上，积极创新公开形式，通过建立信息公开网络平台，积极拓展公开渠道，开辟政府信息公开专栏等途径，不断丰富政府信息公开的形式，保障社会公众便利获取政府信息。 

　　4、自觉接受社会监督。把政府信息公开工作纳入社会评议政风、行风的范围，让人民群众对政府信息公开情况进行评议，并根据评议结果完善制度、改进工作；主动接受社会监督，实现行政机关工作的透明、公开、廉洁、高效。 

　　5、进一步落实信息，凸显公开实效。要围绕中心，突出重点，注重实效，把社会群众关心的热点问题作为信息公开重点内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开。 

　　6、进一步建立和完善政府信息公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐进性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善信息公开工作制度，规范政府信息公开程序、创新制度，确保政府信息公开健康有序地开展。 

　　7、进一步加强政务公开监督检查。把政府信息公开工作纳入目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政府信息公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政府信息公开工作情况进行评议评估，确保政府信息公开规范、有序、真实。