根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)及西夏区人民政府办公室编制《西夏区政府信息公开指南》（以下简称《指南》）的有关规定，现将西夏区文昌路街道2016年度政府信息公开工作情况报告如下： 

　　一、总体情况 

　　文昌路街道信息公开内容主要包括信息公开指南、信息公开年报、机构职能、部门文件、政策解读、重点建设项目、重点工作、相关规范性文件、规划计划、热点回应、议案建议提案办理情况等各类与人民群众切身利益相关的信息。2016年文昌路街道信息公开工作运行正常，信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。 

　　二、政府信息公开工作开展情况 

　　（一）加强组织领导，落实公开要求。2016年，文昌路街道在政务信息公开工作中，进一步贯彻“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任部门抓落实”的总要求；建立多方参与、密切配合、齐抓共管、合理运行的有效机制；建立健全组织机构，设立专职人员负责收集整理、公开信息；达到了“全覆盖”和“无缝隙”，形成了横向广泛参与、纵向分级负责的信息公开网络。 

　　（二）健全工作机制，完善制度建设。一是建立健全街道政府信息公开工作制度、举报调查制度、监督检查制度、责任追究制度和审议制度，制定信息主动公开操作流程，从组织管理、工作程序、具体要求等方面都作了明确规定，使街道信息公开工作逐步走上了制度化、规范化管理的道路。二是强化政府信息公开的保密工作，做到该公开的全部公开，该保密的坚决保密，提升了工作主动性、积极性，确保街道政府信息公开工作的顺利开展。 

　　（三）公开形式灵活多样。一是设立政务公开宣传栏。在街道办公楼入口处及各社区居委会门前、各小区院内均设立政务信息公开宣传栏，用于公开街道办事处班子组成、岗位职责以及财务收支情况、街道各类重点建设计划、辖区各类评选测评结果、政策方针、便民信息等各类信息，供领导干部及居民群众随时观看。同时，街道将监督举报电话设在街道党政办公室，随时接受群众的监督。二是运用现代化的科技手段进行公开。通过政府门户网站、微信微博平台、QQ群、网格员入户宣传，增大信息公开的容量和覆盖面。三是在市民服务中心窗口完善咨询制度。街道印发方便群众办事的手册和其他资料，设立各职部门办事指南宣传栏，公开各项办事程序等，便于群众办事。 

　　（四）实行重大决策上的民主集中制和预公开制。街道的重大决策、重要人事安排、重要项目安排和大额度资金的使用，都依据法律、法规、规章拟定方案，广泛征求意见后提交班子集体讨论决定，然后予以公开。同时，在决定或办理与群众利益密切相关的重要事项前公布实施方案，必要时组织专门会议，充分听取群众意见后再公布执行。 

　　（五）强化各项监督机制。一是强化内部的监督机制。文昌路街道设立政务公开工作监督小组，由党组织、人大、党政办等成员组成。监督小组定期或不定期地开展民主评议活动，广泛听取群众的意见和要求，及时整改工作机制。二是强化群众监督机制。通过设立举报电话、政务监督信箱等渠道，认真收集群众意见，鼓励干部群众积极参与监督。对群众举报的问题，及时调查处理，通过宣传栏、微信群、QQ群和网页的渠道予以公布，并将群众反映的意见和建议及时反馈给有关部门领导。 

　　三、主动公开政府信息的情况 

　　截止2016年底，各种形式共公开政府信息850条，宣传信息报道265篇，各类信息简报176篇。其中行政法规、规章和规范性文件90条，扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况298条，突发公共事件的应急预案、预警信息、排查矛盾纠纷及应对情况238条，环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况224条。市民服务中心和市民代办点1—12月，接件1811件，办结1811件，咨询服务750次，受到群众的一致好评。 

　　四、依申请公开政府信息办理情况 

　　本年度我街道未收到政府信息公开的申请。 

　　五、政府信息公开的收费及减免情况 

　　本年度我街道没有发生政府信息公开收费及减免情况。 

　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 

　　本年度我街道未有政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况。 

　　七、存在的主要问题和改进措施 

　　（一）存在的问题 

　　一是信息公开内容深度和广度不够，公开信息的总量有限， 

　　群众对信息公开内容关注度不足。 

　　二是信息时效性还不够强，还未完全做到即时即效，致使信息公开的时间不够及时。 

　　三是宣传力度还不够，公开途径不全面，信息的知晓率还不高，许多群众不重视、不了解甚至不知道信息公开。 

　　（二）改进措施 

　　一是创新工作，积极探索信息公开的新路子。开展多种形式的信息公开方式，畅通公开渠道有针对性开展工作，广泛听取群众的意见与建议，把人民群众普遍关心、涉及群众利益的信息作为政府信息公开的重点内容予以公开。 

　　二是严格把关，确保政府信息公开的质量。要加强街道信息公开情况严格审核制度，自觉遵守职业道德，严格执行保密制度，从源头上杜绝一切虚假信息，防止影响稳定、破坏团结的信息出现，确保信息公开的质量及公信度。 

　　三是加强学习，进一步提高街道信息公开工作能力水平。认真对照中央、自治区、银川市、西夏区各级政府信息公开要求，加强对信息公开的范围、内容及规范、流程等学习培训，进一步提高信息公开的能力和水平。 

　　四是加大宣传力度，努力提高公众对街道、社区信息公开的知晓率。在规定的信息公开范围内，运用多种平台及公开途径，及时发布和更新政策信息，提高信息公开的普遍性和广泛性。