当前正值暑期校外培训高峰期，人员聚集带来的安全与规范管理成为社会关注焦点。西夏区文化旅游体育广电局聚焦文化艺术类、体育类校外培训机构，以“凝共识、聚合力、强治理”三措并举，深入开展暑期专项治理行动，累计排查机构100家次，推动整改安全隐患46处，并为家长协调解决“退费难”问题，退回培训费用14868元，推动暑期校外培训环境持续优化。

为凝聚社会共识、引导家长理性选择，西夏区文旅局一方面通过培训机构联络群高频次推送《校外培训机构消防管理九项规定》等政策文件，督促机构严格落实安全生产要求、完善信息公示栏；另一方面，通过微信公众号发布“西夏区校外培训服务中心致家长的一封信”等推文，清晰公开投诉举报渠道。“官方信息很及时，特别是提醒家长不要盲从跟风，还公布了投诉电话，感觉选择机构时心里更有底了，也更放心。”一位正在为孩子挑选暑期兴趣班的家长张女士表示，公开透明的信息有助于她做出更审慎的决定。

专业督查指导是关键。西夏区教育局、文旅局负责，配合自治区社会监督员“阳光督查”巡查组，以随机走访和暗访抽查为主的方式，开展为期10天的校外培训机构专项治理工作。“检查直指消防安全、资金监管、人员资质等家长最关心的方面。”文旅局相关负责人说，尤其对消防通道是否畅通、收费是否规范透明、师资是否达标等问题，一旦发现问题现场责令整改，不留死角。

为实现精细化、全覆盖监管，西夏区还创新实行了“定人、定岗、定责”的网格化管理模式，从检查培训场所的安全性能、疏散楼梯、应急指示灯和疏散标志、消防器材，以及收费标准、课程安排情况及针对艺考培训机构宿舍、食堂等方面入手，明确工作任务，进一步压实责任，有效提高管理效能。据统计，6至7月累计出动检查人员220余人次，核查处置“12345”及电话投诉18条，其中“退费难”问题12条；排查发现校外培训机构安全风险点46个，已完成整改40个，整改完成率达87％。

“我们将以常态化高压态势，坚决防范各类违规办学行为，为青少年营造健康有序的校外培训环境。”西夏区文旅局相关负责人表示，将进一步加强对文化艺术类、体育类校外培训机构的监管工作，对在暑期检查中发现的相关问题隐患整改情况进行“回头看”，持续压实监管责任，织密校外培训安全网。