近年来，兴泾镇始终以党建为引领、阵地为载体、服务为核心、共治为路径，精心打造功能完备、特色鲜明、温暖贴心的服务阵地，推动基层治理从“被动响应”向“主动服务”转变，让居民的获得感、幸福感、安全感持续升级。

兴泾镇秉持“服务最大化、空间最优化”原则，以党群服务中心为主阵地，整合设置便民服务大厅、矛盾调解室、文化活动室、养老服务角等核心功能区，提供社保办理、帮办代办、法律咨询等20余项高频服务；引入人脸识别数字医保服务终端，居民无需携带实体卡，刷脸即可完成医保参保缴费、信息查询、就医结算核验等业务，真正实现“一窗受理、集成服务”，让数据多跑路、居民少跑腿。

“通过资源整合换来办事效率提升，让我们居民真正实现‘进一扇门，办一揽子事’，我要为集成服务点赞。”居民李先生说。

同时，兴泾镇不断深化“塞上枫桥”基层法治工作机制，整合“三官一师一员”、乡贤能人等力量，打造“专业调解＋民间智慧”矛盾化解新格局。2025年以来，累计排查化解各类矛盾纠纷1241件，处理12345政务热线诉求1243件。组建“骨干服务队”“邻里义工队”等志愿服务队伍，推行志愿服务积分制，激发居民参与基层治理热情。创新党群议事会、民主协商会等平台，让居民从治理旁观者变为参与者，真正实现社区事务居民定、大家事情大家管。

此外，兴泾镇聚焦“一老一小一困”等特殊群体，推出个性化、精细化服务举措。针对老年人，该镇联动辖区卫生院建立“红色档案”，为行动不便老人提供上门体检、养老认证等服务；针对青少年，开设寒暑期小课堂，联动高校志愿者提供课业辅导、手工制作、课外阅读等公益服务，解决双职工家庭后顾之忧；针对困难群体，实施“一家一年一事”精准帮扶，建立“一人一档”服务台账，提供就业支持、康复服务等个性化保障，用暖心举措筑牢民生底线。

兴泾镇相关负责人表示，将持续深化特色服务阵地建设，不断创新服务模式、丰富服务内容，以更实举措回应群众期盼，让服务更有温度、治理更有效能。