西夏区审批服务管理局按照“放管服”改革总体部署，深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示批示精神，认真贯彻落实全国政务服务、审批改革工作会议精神，全区政务服务、审批改革工作会议精神，坚持目标导向、突出问题导向、强化结果导向，推动审批工作高质量发展。

一、推进基层政务服务标准化建设

严格按照银川市《进一步推进银川市政务服务标准化建设实施方案》《进一步推进银川市政务服务大厅提档升级工作实施方案》文件精神，推进政务服务场所统一场所标识、服务设施、人员配备、事项进驻、服务流程，配合银川市如期完成国家标准化试点建设中期评估验收工作。进一步持续精简审批事项，缩短审批环节，不断压缩审批时限，打造掌上能办、网上通办、政务大厅全程可办、线上线下融合的便民利企政务服务新模式。

二、推进政务服务“一张网”

全面推行“互联网+政务服务”模式，依托自治区政务服务平台，整合民政、就业、卫健、社保、医保、残联等行业信息系统相关功能，加强互联互通，打破信息壁垒，推进政府部门间数据信息共享，实现政务服务“一张网”，让数据多跑路、群众少跑腿。深化“我的宁夏”“i银川”等政务APP推广工作，推动“两微一端”等向基层延伸拓展，打造“掌上办事之城”。

三、强化基层服务队伍

完善基层政务服务队伍建设机制，制定《西夏区加强基层便民服务队伍建设管理办法》，细化目标任务和考核指标，通过对各镇街人员考核、办件量、标准化建设、“好差评”情况等各类指标进行量化考核，依据考核等次拨付奖励工作经费，倒逼各镇街、村(居)不断提高工作人员素质，促进政务服务水平再上新台阶。

                                     银川市西夏区审批服务管理局

                                        2021年5月28日     

 (此件公开发布)