为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续落实国务院和自治区关于政务公开的系列部署，深入开展“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年活动，有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的通道。特制定本活动实施方案。

一、活动目的

坚持以人民为中心的发展思想，按照依法行政、阳光行政的要求，开展“开门办实事”主题系列开放日活动，邀请群众走进政府，了解政府工作，听取、梳理、归纳、解决基层群众反映的问题，并听取改进工作的意见建议，建立清单，限时办理，定期销号，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复，提高市民对政府工作的认同感、获得感，提升政府公信力、凝聚力、执行力。

二、活动时间

每月安排1天作为开放日，集中开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的开放日活动。

三、邀请对象

邀请在兴泾镇生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的居民代表、党代表、人大代表、政协委员；通过线上报名和线下推荐产生，人数不低于10人。

四、活动安排

（一）新时代文明实践所邀您来做客

活动时间：3月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请公众代表参观兴泾镇新时代文明实践所，讲解介绍实践所内各功能室开放时间及活动安排，组织公众代表体验书法、羽毛球、健美操等培训课程，参观镇史馆，听取代表针对文化活动开展、文明新风宣讲等方面的意见建议等。

活动形式：参观考察、座谈交流

主办部门：新时代文明实践所

（二）“接访日”听民声解民忧

活动时间：4月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请居民代表走进政府机关，参观政府机关运转情况；召开座谈会，镇领导班子面对面、零距离倾听信访群众实际困难，并现场解决实际问题。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：综治中心

（三）社会救助政策“面对面”解答

活动时间：5月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请各村（社区）残疾、孤寡、低收入等群体代表，走进民生服务中心，了解社会救助申请及办理流程；召开“政策解读”微讲座，为群众答疑解惑。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：民生服务中心

（四）现代农业技术学起来

活动时间：6月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请从事种植、养殖等生产活动的居民代表，前往十里铺“鱼菜共生”蔬菜大棚、西干村肉牛养殖基地等项目现场，讲解设施农业及规模化养殖的技术要求和难点重点；召开座谈会，与群众代表面对面交谈，解答群众关心的生产技术难点问题。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：农业综合服务中心

（五）退役军人政策解读

活动时间：7月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请退役军人代表及“三属”代表走进退役军人服务中心，零距离了解兴泾镇退役军人事务工作；召开座谈会，详细解答代表们普遍关注的热点问题，吸纳代表意见，倾听代表心声。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：退役军人服务中心

（六）疫苗接种知识答疑解惑

活动时间：8月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请居民代表参观镇卫生院和泾华园社区卫生服务中心，了解免疫规划疫苗管理及预防接种工作；召开“疫苗接种”微讲座，为群众答疑解惑。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：卫生健康促进办公室

（七）解锁禁毒工作密码

活动时间：9月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请镇区内开办宾馆、网吧、KTV音乐餐吧、酒吧等场所的居民代表走进兴泾镇社区戒毒（康复）中心，借助毒品仿真样品展架、毒品危害宣传片，深入了解毒品危害，学习鉴别毒品及有害植株方法；召开“禁毒知识”专题讲座，进一步提升广大人民群众识毒、防毒、拒毒能力，营造全民参与禁毒的浓厚氛围。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：社区戒毒（康复）中心

（八）普法知识讲堂，邀您学法律

活动时间：10月（具体活动时间自行安排）

活动内容：参观兴泾镇司法所，了解法律救助工作流程；召开座谈会，邀请律师现场普及法律知识、进行答疑解惑。

活动形式：参观考察、座谈交流、实事办理

主办部门：司法所

（九）安全生产大家学

活动时间：11月（具体活动时间自行安排）

活动内容：开展安全生产宣传咨询活动，实时实地为企业群众解答生活生产活动中涉及安全生产法、防灾减灾救灾等相关规章制度以及应急管理相关管理办法等。

活动形式：座谈交流、实事办理

主办部门：应急管理办公室

（十）反诈防骗，你我同行

活动时间：12月（具体活动时间自行安排）

活动内容：邀请学校师生、独居老人、经营商户等居民代表走进兴泾镇派出所，针对“贷款诈骗”“刷单诈骗”等常见诈骗手段进行宣讲，引导代表下载国家反诈中心APP并开启自动拦截功能；开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》解读讲座，有效预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动。

活动形式：参观考察、座谈交流

主办部门：兴泾镇派出所

五、活动要求

（一）确保工作实效。各办（中心）要按照“为民办实事”开放日统一活动安排，具体商洽安排活动时间、参加人员、活动方式等内容，做好发布公告、活动报名等工作；活动中，要大兴调查研究之风，通过专人接访、一线走访、组织座谈等方式，梳理归纳基层群众反映的问题，听取改进工作的意见建议，建立“为民办实事”重点任务清单，逐条逐项认领、限时限期办理、定期对账销号。对于群众反映的问题，能够立马解决的立行立办；一时不能解决的，要耐心细致做好答复工作并创造条件予以解决，确保群众的问题建议件件有着落、事事有答复。

（二）做好宣传报道。要充分利用政府网站、政务新媒体等平台集中宣传报道。同时，借助“为民办实事”开放日活动，通过悬挂条幅、发放折页、咨询讲解，全方位、多形式开展宣传工作。

（三）做好总结考核。各办（中心）每月组织“为民办实事”开放日活动后，认真总结经验，制作活动图解进行宣传，并及时将“为民办实事”开放日活动相关资料（总结、图片、征求意见建议）报综合办公室备案。

                                     银川市西夏区兴泾镇人民政府

                                           2023年3月13日