为进一步加强与人民群众的联系，提高人力资源和社会保障工作的透明度，更好地服务于广大人民群众，银川市西夏区人力资源和社会保障局决定于2024年举办“为民办实事”开放日活动，结合单位工作实际，制定本实施方案。

一、活动目的

本次活动以“倾听群众呼声，解决民生难题”为主题，旨在搭建一个沟通交流的平台，让广大市民了解人力资源和社会保障政策法规，积极参与社会监督，共同推动人力资源和社会保障事业的发展。

二、活动时间和地点

结合当前重点工作，原则上每月开展一次主题鲜明、形式多样、内容丰富的“为民办实事”开放日活动，具体时间和地点以当月活动公告为主。

三、邀请对象

邀请在西夏区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的居民代表、服务对象和服务企业等。

四、活动内容和方式

（一）活动内容。

按照“制定方案、发布公告、组织实施、报送结果”原则，开展银川市西夏区人社局“为民办实事”开放日活动。（具体活动内容详见《附件：人社局为民办实事开放日活动安排表》）

（二）活动方式。

1.政策法规宣传：通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等方式，宣传人力资源和社会保障政策法规，提高人民群众的政策知晓率。

2.业务办理指导：为人民群众提供业务办理指南，现场解答人民群众在就业创业、社保保险、劳动关系等方面的疑问。

3.互动交流环节：组织举办座谈会，邀请市民代表、企业代表与工作人员面对面交流，共同探讨人力资源和社会保障领域的发展难题，听取意见建议。

五、工作要求

（一）加强组织领导。全局要高度重视，明确工作分工，加强沟通协调，确保活动顺利进行。

（二）精心组织策划。开展有针对性的活动内容，确保活动内容丰富、形式多样。

（三）及时总结反馈。及时收集人民群众的意见建议，总结活动经验，推动人社服务提质增效。

  附件：为民办实事开放日活动安排表 

                        银川市西夏区人力资源和社会保障局

                                 2024年1月23日