为持续落实自治区关于集中开展“政府开放日”活动的决策部署，有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，切实畅通关切回应、政民互动、意见征集的沟通渠道，特制定银川市西夏区医疗保障局2025年“政府开放日”活动实施方案。

一、活动目标

紧紧围绕区委、区政府中心工作，通过开展政府开放活动，邀请市民代表走进机关、现场、会议，使市民走进政府、让公众靠近机关，了解政府运行，监督政府工作，推动政府开放，促进政府透明，增进社会公众对政府工作的认同和支持，树立勤政务实、公开透明的政府新形象。

二、活动主题

“服务提升新进阶 医保经办心贴心”

三、活动时间

活动开展时间拟定于2025年9月12日。具体时间和活动地点将以公告形式通知。

四、邀请对象

“政府开放日”邀请对象为在西夏区生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，主要包括参保群众、记者、社区工作者、社会医保基金监督员等。参与人员可通过线上报名和线下推荐产生，人数不得低于25人。

五、活动内容

1．观摩“西夏区医疗保障五级经办业务一体化服务改革暨医保经办服务提升工程”项目。

2．向各位代表、群众介绍“西夏区医疗保障五级经办业务一体化服务改革暨医保经办服务提升工程”项目背景、项目概述及预期效果。针对群众最关心的医保待遇政策、城乡居民医保参保缴费、异地就医备案、门诊慢性病办理等问题，给予现场解答。

3．结合西夏区医疗保障经办服务工作实际、“西夏区医疗保障五级经办业务一体化服务改革暨医保经办服务提升工程”项目征求意见建议，与开放对象进行探讨交流。

六、活动要求

（一）西夏区医疗服务保障中心落实“政府开放日”会场布置、“西夏区医疗保障五级经办业务一体化服务改革暨医保经办服务提升工程”项目介绍等工作；邀请服务对象、基层干部职工参加活动。

（二）西夏区医疗保障局综合办公室做好“政府开放日”的服务保障、方案报送、信息公开等工作。

（三）西夏区医疗保障局邀请融媒体中心做好活动报道等工作。

银川市西夏区医疗保障局

2025年8月25日