为深入贯彻落实《信访工作条例》，持续推进信访工作法治化、公开化建设，切实增进公众对信访工作的了解与支持，9月23日下午，西夏区信访局举办了以“践行法治信访，共筑和谐家园”为主题的“政府开放日”活动。本次活动邀请了辖区群众、企业职工、社区工作者等25人走进信访局，“零距离”感受信访工作，“面对面”共话法治和谐。

活动中，代表们在工作人员的引导下，依次参观了信访接待中心、接访室及各业务科室，结合示意图与介绍手册，向代表们系统讲解了信访局的核心职能、内设科室分工、岗位职责划分以及信访事项从接待、登记、流转到办结的全流程运转机制，代表们沿着信访事项的办理轨迹，亲眼目睹了信访工作的严谨细致，亲身体验了“为民解难、为党分忧”的一线氛围。

活动的核心环节是组织代表旁听一场真实的信访复查会议。庄重的会场、规范的程序、恳切的沟通，通过详细了解复查案件的事实认定、政策适用、办理依据以及争议焦点化解思路，让代表们对信访工作的法治化、专业化水平有了最直观的认识。座谈会上，局领导与代表们围坐一堂，开诚布公地进行交流，介绍了今年以来信访工作开展情况以及信访工作法治化的实践与成效。与会代表踊跃发言，既反映了日常生活中关注的热点难点，也为优化信访服务提出了宝贵的意见建议。

本次“政府开放日”活动，不仅是一次政务公开的生动实践，更是一次法治信访的深入宣传。通过“参观＋旁听＋座谈”的立体化活动设计，有效破除了隔阂，增进了理解，凝聚了共识。