银川市西夏区宁华路街道于2024年3月25日举办“为民办实事”开放日活动，通过召开座谈会、现场与群众交流等形式，梳理群众代表的意见建议两条，现答复如下：

建议一：希望街道能够对群众反映的诉求，能够去做深入细致的调查研究，站在群众的角度看待群众的信访诉求。

答复：我街道推进全面信访工作，站在群众的监督看待问题、研究办法，拿出硬举措，让人民群众在每件信访事办理中感受到公平正义。始终牢记群众的事情再小也要办好，群众反映的合理诉求再难也要解决，持续巩固信访形势持续平稳的局面。

建议二：在调解涉及一些法律专业的问题的案件时，希望有律师或者法官参与。

答复：街道、社区协同“三官一师一员”（法官、检察官、警官、律师、法律协会会员）等法治工作力量，当场说、上门调、跟进解、做到事结心顺，对于涉法涉诉的专业性问题统筹政法资源力量，加强专业性调解组织建设，对调解不成的纠纷，引导进入法律程序分层分级分类解决。

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