2025年9月16日下午，西夏区司法局组织开展了“行政复议开放日”为主题的“政府开放日”活动，现将活动征集意见建议及答复梳理如下：

一、加大宣传力度，开展多形式的复议宣传，让更多群众了解行政复议。

答复：西夏区司法局将于本年度11月开展“行政复议集中宣传周”活动，依托两镇七街、公共法律服务中心、优化法治营商环境工作站的行政复议咨询、代收窗口，通过法治讲座、法治沙龙、播放行政复议情景剧、咨询答疑等多形式的集中宣传活动，聚焦《中华人民共和国行政复议法》重大意义、便民为民的制度优势、行政复议申请范围、申请渠道、复议流程等关键内容，运用窗口“行政复议我知道”手册、行政复议法治角等服务模块，引导群众了解行政复议，首选行政复议化解行政争议。

二、使用电子送达文书，进一步方便申请人。

答复：目前“掌上复议”微信小程序已全面开通文书电子送达的功能，西夏区司法局将加强“掌上复议”微信小程序及西夏区人民政府官网行政复议申请渠道的宣传，让更多群众了解并使用“掌上复议”，并同步完善“在线复议”办理流程，积极推行网上阅卷、在线听取意见，运用在线听证，在线调解，努力做到响应迅速，流程规范，服务便利，降低解决行政争议的成本，提升行政复议服务水平，落实“在线复议”便民实效，更好发挥行政复议化解行政争议主渠道作用。

                                         银川市西夏区司法局

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