2025年一季度,西夏区统计局紧紧围绕"服务企业促发展"工作主线,坚持问题导向、服务先行,通过建立“三阶递进”服务模式,在助力企业发展的同时,确保了工业统计数据质量持续提升。
一是前置服务“主动上门”。在规上工业企业服务中,前置服务是关键的第一步。我们主动出击,实地进入企业,通过提前了解企业的投资计划、生产计划以及发展目标,便于我们对辖区企业全年发展有大致的规划。及时为新入库企业送去统计制度讲解,帮助企业明晰数据填报要求与规范,从源头确保数据质量,避免因对统计规则不了解而产生的差错,让企业从起步阶段就步入发展正轨。
二是过程服务“全程护航”。服务不是一次性行为,而是贯穿企业发展的全过程。在企业生产运行的过程中,我们要持续跟进,建立常态化沟通机制。定期走访企业,及时掌握企业生产经营动态。在报表期间,更是要做好服务工作,针对企业报表中遇到的复杂数据指标、数据波动查询等问题,当场给予专业的解答与指导,针对企业生产经营中遇到的实际困难,及时联合工科、发改、经开区等责任部门,为企业排忧解难,助力企业平稳应对各种挑战。
三是提升服务“量身定制”。为满足规上企业日益增长的发展需求,提升服务水平势在必行。一方面,开展统计知识培训和业务交流活动,邀请区市领导详细讲解统计法律法规、统计报表制度、主要指标解释、数据填报要求等内容,提升企业统计人员业务能力和综合素质,另一方面针对辖区内不同企业的不同台账方式,及时收集企业反馈的意见,优化服务内容与方式,不搞“一刀切”台账模式,为企业提供个性化服务。
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