今年以来，西夏区紧扣个体工商户“准入易、准营快、准出顺”需求，以全流程改革为抓手，创新服务模式，让政务服务更“走心”。

“准入”环境持续宽松，激活创业一池春水。“之前办理大型餐饮许可证得跑好几趟，现在从申请、勘验到发证，短短3天就全办好了，真是又便捷又高效！”近日，西夏区邂逅餐饮店经营者马先生手握崭新的营业执照，露出满意的笑容。

为严格落实《市场准入负面清单》“非禁即入”机制，西夏区设置自助网办区，“红马甲”帮代办员全程指导商户完成网上填报、材料提交，实现全流程无纸化、标准化、规范化办理。同时，全面推行个体工商户直接变更经营者，实现个体工商户向品牌化、规模化发展，目前，西夏区已有657名经营户受益。

“准营”流程深度简化，打通发展关键堵点。西夏区以“证照分离”改革为突破口，对涉企经营审批、项目投资审批等38个事项全面实行告知承诺制，通过公布事项清单、优化办事流程，累计减少提交材料114项，压缩办事时限206个工作日。针对西夏区餐饮业发展特点，在大型餐饮服务、食堂等许可事项办理中，推行“线上材料预审＋视频后厨预勘”双检机制，提前介入对后厨布局、设备配置等关键环节进行预审指导，实现“问题一次性告知、整改一次性到位”，为后续审批流程按下快进键。

“准出”机制不断完善，保障市场进退有序。“我想要办理注销业务，但是我的营业执照已经丢失，该怎么办呀？”西夏区萌宠乐园宠物店经营者宋先生到政务服务大厅焦急地询问。在了解情况后，工作人员用宋先生的身份证查询到个体工商户统一社会信用代码，随后，自助网办区工作人员在国家企业信用信息公示系统中公示营业执照正、副本遗失，并协助宋先生在宁夏企业开办“一网通办”服务平台申请证件注销。

对于个体工商户丢失营业执照的情况，西夏区主动协助商户在国家企业信用信息公示系统进行作废公示，当场办理注销。对于名下有许可证的经营者，实现营业执照与许可证同步审核、同步注销、一次办成，彻底打破“证照注销不同步、多窗跑多次”的壁垒。

西夏区将进一步扩大“视频预审”应用范围，对大型餐饮服务、食堂等许可事项实现联动，打造“批量办理、组团服务”的集约化审批服务新模式，为经济高质量发展注入源源不断的动能。