清明将至，春意渐浓。正值祭扫高峰与春季森林草原防灭火关键期叠加，西夏区提前部署、周密安排，以全方位精细化服务保障举措，全力筑牢祭扫活动平安防线，积极倡导移风易俗文明新风。

联动值守筑牢安全屏障

“今年我们打破部门壁垒，成立应急指挥部，确保每个环节责任到人。”西夏区民政局相关负责人介绍。针对榆树沟公墓（北区）等重点祭扫场所，西夏区迅速召开专题会议，由区民政局牵头，联合应急管理、市场监管、公安、综合执法等多部门成立专项工作组，形成联防联控合力。工作人员深入墓区全面排查消防设施，细致检查安全隐患，确保灭火器、消防车等设备配备到位。祭扫高峰期间，安排人员24小时值守，同步做好治安维护、交通疏导、医疗救援及市容环境保障，实现安全保障无死角。

接诉即办温暖群众心田

“讲得真清楚，这下我心里踏实了！”市民王先生在榆树沟公墓接待点咨询殡葬历史问题后，对工作人员的专业解答连连称赞。该接待点坚持专人值守、即时响应，高效处置群众诉求。截至目前，已妥善解决群众反映问题10件。“我们希望通过贴心服务，让群众感受到便利与温暖。”公墓管理所负责人表示。

宣传整治引领文明新风

“烧纸钱既污染环境又存在安全隐患，不如献束鲜花，心意同样能传递。”在《殡葬管理条例》培训班上，授课老师的倡议引发社区工作者共鸣。西夏区线上线下协同发力，线上通过“西夏发布”新媒体矩阵、社区网格群等平台推送倡议书、惠民政策及错峰提示；线下组织专题培训，覆盖辖区各社区民政工作专干60余人。同时，民政、市场监管部门联合开展殡葬市场专项检查，排查店铺20余家，严厉打击非法经营、哄抬价格等行为。“我们希望通过这些举措，引导群众逐步摒弃陈规陋习，让文明节俭、绿色环保的祭扫方式蔚然成风。”市场监管局执法人员表示。

“我们的目标，就是让群众在寄托哀思时，既能享受到便利、安心的服务，也能真切体会到文明新风带来的积极变化。”西夏区民政局负责人表示，将持续深化部门协作，优化服务供给，创新宣传方式，推动绿色祭扫常态化，让清明时节更加“清”明，让文明新风在温馨的孝道传承中不断彰显。