为进一步加强志愿服务行业管理，规范志愿服务行为，推动我区志愿服务事业高质量发展。根据自治区党委社会工作部等7部门印发的《全区志愿服务领域突出问题专项整治行动方案》要求，即日起面向社会公开征集志愿服务领域违法违规问题线索。现将有关事项公告如下：

一、举报范围

（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题

1．法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；

2．假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；

3．涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；

4．与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；

5．虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；

6．冒充“中字头”“国字头”和“区级名义”志愿服务组织出具志愿服务证明；

7．违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；

8．有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；

9．持续一年未开展志愿服务活动；

10．其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

（二）各乡镇、街道，各部门志愿服务信息系统相关问题

1．志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；

2．缺乏投诉受理处置平台；

3．发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；

4．虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；

5．为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；

6．对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；

7．其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

（三）互联网平台相关问题

1．非官方组织在各类互联网平台上注册含有“地域＋志愿”“行业＋志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；

2．发布以志愿服务名义进行盈利性活动的商业营销信息；

3．非法或违规售卖“中字头”“国字头”志愿服务证书；

4．其他需要整治的互联网平台相关问题。

二、举报方式

1．举报电话：0951－8576751（工作日9：00－12：00，14：00－18：00）；

2．举报邮箱：xxqwsgb＠163．com（邮件主题请注明“志愿服务举报＋线索类别”）；

3．来信举报：中共银川市西夏区委社会工作部（银川市西夏区丽子园北街西夏区行政中心3楼，邮编：750021；信封注明“志愿服务举报”）。

三、举报说明

举报时间自发布之日起至2025年8月31日。举报时，请尽量提供详细的线索信息，包括被举报对象、事件发生时间、具体问题描述、相关证据材料等，以便我们能够及时、准确地进行调查核实。我们将对举报人信息严格保密，切实保护举报人合法权益，欢迎广大群众和社会各界积极参与监督举报，共同维护志愿服务领域良好生态，为推动全区志愿服务工作高质量发展贡献力量。

                                银川市西夏区委社会工作部

                                         2025年7月9日