近日，西夏区朔方路司法所联系相关单位召开民主协商议事会，商讨217社区下水管道等问题解决办法。本报记者　杨秀丽　摄

本报讯　（记者　杨秀丽）　“文昌北街营业房化粪池和下水井堵了，臭气熏天。商铺区域没有物业管理，商户对摊钱清掏意见达成一致，需要司法所出面协调。”近日，银川市西夏区朔方路街道217社区工作人员向朔方路司法所紧急“吹哨”。朔方路司法所迅速启动“1＋5＋N”联动治理工作机制，联系生态环保部门、派出所、综合执法部门等相关单位联合行动，参与217社区民主协商议事会，商议解决办法。

议事会上，参会的商户负责人表达了诉求。针对具体下水管道集体改造、乱排污商户处罚等问题，各职能部门现场答疑并按职责认领处置。经过协商，商户共同签订承诺书，承担污水井及化粪池定期清掏的主体责任。并且，由社区再次入户征集意见，推动下水管道改造事宜有效落实，司法所随时为民意调查程序及商户追索摊付费用等事宜提供法律意见。

社区“吹哨”，司法所“报到”，合力化解矛盾纠纷。朔方路司法所以“四法”工作法（预防前置法、多元化解法、调普结合法、事心双调法），建立起覆盖全辖区的矛盾纠纷排查化解网络，使每个网格、每个楼栋都能成为矛盾纠纷的观察哨。统筹派出所警务室、法院共享法庭、检察院检察工作室、综治中心、劳动监察中队、公共法律服务工作站等基层法治力量和网格员、调解员、村（居）法律顾问、“法律明白人”等社会力量，建成“一站式”矛盾纠纷调解中心和“宁阳商圈公共法律服务驿站”，以“群众吹哨，部门报到”的形式，开展联合会商研判，采取面对面“法律义诊”、相关部门“现场答疑”、各部门“专题化解”等措施，为群众依法解决问题提供“最优解”。依托街道心理咨询室及辖区心理咨询师，为因纠纷导致心理焦虑等情形的当事人开展心理疏导。今年以来，朔方路司法所组织参与社区民主议事、协调各部门化解矛盾纠纷11场次。