10月30日,记者从西夏区医保局获悉,西夏区医保局以医保经办业务下沉为抓手,打造以医保业务综合服务终端为载体,加载医保高频便民化业务事项,使广大群众在家门口就能享受到便捷优质高效的多场景、多层次的医保便民化服务。
据介绍,西夏区医保局将银行捐赠医保业务综合服务终端,分两批安装至辖区内的乡镇(街道)、村(社区)、定点医疗机构、商圈等。目前,第一批60台设备安装到位,其中微信、支付宝扫二维码进行居民医保缴费功能已经上线。终端设备打开页面显示,可直接用微信“扫一扫”或支付宝“扫一扫”进行扫码,按步骤进行居民医保费用缴纳,解决参保群众“上班没空办、下班没处办、办事需等待”等服务难点。
“以前去社区办理医保缴费相关事务,窗口人多排长队时间长,还总是担心资料少带漏带。现在按照流程操作,绑定银行卡就可以完成缴费。”市民王女士感觉使用数字化医保平台,便利又安心。
接下来,西夏区医保局将着力推进医保数字化转型,把数字化、智能化、一体化贯穿到医保业务全过程各方面,全面推动医保数字化转型,解决群众可随时办理医保业务的需求,提升医保支付能力和群众医保就医体验,为医保“15分钟服务圈”提供全方位、立体式、广覆盖的高质量医保经办服务体系,提高广大人民群众的获得感、安全感、幸福感。
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