“今年以来,我们以解决残疾人急难愁盼为导向,扎实推进‘圆梦护航保’意外伤害综合保险项目,通过全面摸排底数、升级保障标准、拓宽宣传渠道,推动惠残政策精准落地、直达民心。”5月11日,西夏区残联党组书记李慧说。
只有把底数摸清、情况核准,才能让好政策不落空、不走样。为确保惠残政策精准落地、应享尽享,西夏区残联组建9支入户摸排小队,联合街道、社区网格员,开展“拉网式+回头看”排查。工作人员逐户走访残疾群众,仔细核对户籍、残疾状况等信息,并建立“一人一档”动态台账。今年以来,西夏区残联已累计完成入户摸排2600余户,核实就业年龄段持证残疾人信息2600余条。
“一直不知道自己是否符合政策条件,多亏工作人员上门帮忙。”家住贺兰山西路街道盈北社区的肢体残疾人小李握着西夏区残联工作人员的手连连道谢。摸排中,工作人员发现她因肢体残疾对外出工作存在一定顾虑,担心在工作中受到意外伤害,给家人造成经济负担。事实上,小李符合“就业年龄段残疾人意外伤害综合保险”投保条件,于是,工作人员当场帮她登记了信息。
西夏区残联为辖区宁夏户籍、持残疾人证、处于就业年龄段的残疾人统一投保意外伤害综合保险,涵盖意外伤害身故10万元、意外伤害伤残10万元、意外伤害医疗2万元、意外伤害住院津贴1.8万元等多项内容。“我丈夫意外烫伤,治疗费用报销了7500多元,感谢政府为我丈夫购买了保险,减轻了家庭经济负担。”视力残疾人老郑的妻子说。
为了让残疾人及时知晓政策、享受红利,西夏区残联不断创新宣传方式,构建“线上+线下”全覆盖宣传矩阵。线上通过微信公众号、短视频平台发布政策解读图文、短视频,用通俗易懂的语言讲解意外伤害综合保险的投保条件、保障内容、理赔流程,线下在政务服务大厅、社区党群服务中心、残疾人康复机构等场所设置宣传点,针对老年人、视力残疾人等群体,工作人员采用“一对一”讲解等方式宣传政策。同时,西夏区残联还建立了参保回访机制,定期了解理赔情况,协调保险公司简化理赔手续,推行“宣传解读+上门代办+绿色通道”模式,确保惠残政策应享尽享。
“通过全方位、多角度宣传,辖区残疾人对意外伤害综合保险等惠残政策的知晓率从60%提升至95%。”西夏区残联副理事长任雅洁介绍,下一步,西夏区残联将持续深化“学查改”闭环机制,做实“圆梦护航保”提质工程,创新“上门助残+”服务模式,让政策精准惠及每一位残疾人。
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