在宁华路街道宁朔南路社区，一句“我来找高静”成了许多居民遇到烦心事时的口头禅。走进社区“静”距离调解工作室，个头不高却能量满满的高静，总是带着极具亲和力的笑容迎接着每一位带着焦虑而来的居民，身为宁朔南路社区副主任的高静，深知调解工作对社区和谐的重要性，她常说：“只有把居民的事当成自己的事，才能真正解决问题。”这里，已成为社区公认的化解矛盾的温馨港湾。

“我家楼上噪音大，说了几次都没用，真让人窝火！”居民王先生气冲冲走进调解室。高静递上一杯温水：“您先别急，坐下慢慢说，我们一起来想办法。”这份带着温度的倾听，正是工作室“静心解纷，以和筑家”理念的起点。

“静”距离调解工作室，寓意近距离的贴心服务，旨在引导冲突双方情绪冷静，回归理性。工作室独创“倾听、评估、调解、引导”四步工作法，为矛盾化解铺设清晰路径。除了高静外，工作室还有一支由调解员、法律明白人、法律顾问、心理咨询师、老党员志愿等组成团队，各自发挥专业优势，多维度剖析问题，以专业的态度和温暖的关怀，为居民们排忧解难。　

“调解时，法律顾问不仅把法律条款讲透了，心理咨询师还帮我们打开了心结。”成功化解邻里纠纷的李女士回忆道，“双方都退一步，其实海阔天空。”这正是工作室的核心竞争力：依托“法律＋心理”的双重支撑，坚持公平公正、理性沟通，推动邻里纠纷有效化解。

除了日常的调解工作，“静”距离调解室还聚焦防治结合，源头发力。高静带领团队持续开展精准普法活动，提升居民法律素养；组织丰富多彩的睦邻活动，润滑人际关系。同时，通过传授沟通技巧，提升居民自我调解能力。“矛盾少了，笑声多了，社区才像家。”一位常参与社区活动的老人感慨道。

“静”距离调解工作室如同春风化雨，将法理情融入社区肌理，在家长里短中织就和谐纽带。高静表示，将通过更精进的服务，践行全心全力服务社区居民的使命，为打造更和谐、更温馨的社区环境不懈努力，为西夏区基层治理注入更多温暖力量。