近年来,北京西路街道育林巷社区以融合治理创新为抓手,坚持党建引领小区治理,深化网格化管理,通过构建“社区网格员+物业管家+多方力量”的“1+1+N”联动共治模式,形成“问题摸排-高效处置-精准反馈”全流程闭环机制,将居民诉求化解在网格、服务资源汇聚在一线,绘就共建共治共享的社会治理新画卷。
建工佳苑小区楼栋因建成时间较长,屋面防水层出现老化、破损情况,每逢雨季,顶层住户常常面临渗水、漏雨困扰,墙面受潮、家具受损等问题不仅影响居住体验,更成为居民反映强烈的“烦心事”。
为切实解决居民“烦心事”,育林巷社区联合宁夏银瑞物业服务有限公司多次实地走访,详细记录漏水楼栋位置、受损程度等情况,启动“1+1+N”联动议事会,明确改造责任与时间节点,在汛期来临之前完成防水改造工程。如今,漏水问题得以解决,居民生活恢复正常。
此前,社区网格员在日常走访中接到居民反映,部分楼栋存在人员聚集频繁、深夜扰民等情况,扰乱公共秩序,存在安全隐患。
为维护小区治安环境,保护居民合法权益,育林巷社区联合北京西路派出所民警、银川兴泰隆物业服务有限公司等,对扰民的部分楼栋进行集中检查,现场发现桌上堆有传销资料、设备等。执法人员当场对涉传人员进行法律法规教育,驱散聚集人员,收缴传销物品,并责令房屋出租方加强管理,杜绝此类现象再次发生。
“传销不仅扰乱居民生活,还会给参与者带来经济损失。”育林巷社区负责人表示,将建立长效机制,通过加强日常巡查、畅通举报渠道、开展反传销宣传等方式,持续巩固整治成果,为居民营造安全、和谐的居住环境。
今年以来,育林巷社区通过“1+1+N”联动模式,排查安全隐患14件,代办民生实事90件,化解矛盾纠纷203件。
下一步,育林巷社区将持续以居民需求为导向,在小区公共安全、环境卫生等领域持续发力,通过“1+1+N”的常态化模式,推动基层治理从“单兵作战”向“协同共治”跨越,让居民幸福生活“触手可及”。
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