“感谢街道、社区一直惦记着我，让我感受到了家的温暖。”　前几天，何先生捧着翟靖巷社区志愿者刚做好的热乎晚餐，眼里泛起了感动的泪花，一连说了好几个感谢。

去年10月，原本在上海工作的何先生，在岗位上突发脑梗。让他没有想到的是，刚回到银川，他的情况就受到了社区的关注。没多久，文昌路街道就联合西夏区民政局为何先生发放了临时救助金，累计1.31万元。不仅如此，社区工作人员还协助他申请了公租房和最低生活保障金。

今年3月，何先生顺利搬入公租房，但是翟靖巷社区对他的关怀却并未就此止步。社区网格员会定期上门，帮他采购生活用品和常备药品。上个月，文昌路街道又联合西夏区残联工作人员上门，为他作了残疾鉴定，并耐心讲解了特困供养的相关政策。

何先生的故事正是文昌路街道用心解决特殊困难群众急难愁盼问题的生动实践。然而，文昌路街道主动服务居民的故事却不止于此。

“马上要放假啦，低保户里有就读一二本院校和高职院校，且想申请就学救助的，记得提醒孩子及时开取就读证明。”暑假还未开始，文昌路街道各社区居民微信群都收到了这样一则消息。不仅如此，文昌路街道各社区社会救助专干还时刻关注着今年参加高考和研究生招考的在册保障对象的录取情况，一旦有消息，第一时间主动联系，详细告知其申请助学救助的政策要求和所需材料，让符合条件的家庭不用操心就能及时享受到政策。截至目前，文昌路街道已有3人顺利上报助学救助申请。

“赵师傅，街道现在有个针对残疾人的公益性岗位，活儿不重，离家也近，您有没有意愿试试？”前几日，残疾人赵志国，收到了文昌北路社区网格员向他推荐的岗位信息。赵某是听力二级残疾，虽然身体的不便给生活和工作带来了不少挑战，但他一直没闲着，靠打零工努力抚养女儿。收到社区工作人员的微信消息时，他特别高兴，当天下午就赶到街道询问具体事项。8月4日，赵志国顺利入职。

从为特殊群体送去持续关怀，到让助学申请更省心，再到为残障人士搭建就业桥梁，文昌路街道用一项项务实举措为困难群众撑起了“保护伞”。“为切实保障居民基本生活，我们主动延伸服务触角，畅通救助渠道，及时回应群众诉求，用暖心举措兜准兜牢民生保障底线。”西夏区文昌路街道办事处副主任谢妍妍说，“下一步，我们将继续完善社会救助体系，不断强化主动发现困难群众的能力，深挖潜在救助对象，推动救助服务提质增效，用实际行动确保每一位困难群众都能　‘应救尽救’。”