“妥善安置独居老人是我们的责任，社区只有不断完善关爱服务机制，才能让老人舒心养老。”9月4日，银川市西夏区朔方路街道宁大社区党委书记俞婧说。

今年4月中旬，宁大社区开展“关爱独居老人”活动时，志愿者赵婷婷发现孤寡老人沈大爷脸色蜡黄，追问后才知老人喉咙发紧、无法进食已多日。次日一早，赵婷婷便骑着电动车载着沈大爷前往医院进行了检查，“老人当时未检查出什么大问题，自此我们对沈大爷比较关注。”俞婧说。至8月初，老人身体又开始出现不适，经详细检查，最后诊断结果是食道肿瘤，需要手术，沈大爷的亲属远在外地，种种原因无法赶来签字，而他又无后代，望着亲属栏空白的手术同意书，老人一下陷入困境。

办理照护入住手续

俞婧了解情况后，通过查阅民法典、《医疗机构管理条例》，明确沈大爷作为完全民事行为能力人有权自主决定医疗方案，社区随即启动应急预案，联系沈大爷的发小白阿姨作为第三方见证人，协调医院召开手术研讨会。“沈大爷，您放心签，我们都是您的家人！”俞婧鼓励老人说，一场特殊的“三方签约”在病房完成：沈大爷签下名字，社区工作人员与白阿姨作为见证人，医院同步录音录像存档，为手术扫清了障碍。

术后护理阶段，社区的守护依旧“在线”。每天派专人前往医院探望，带去熬好的小米粥，实时关注老人恢复情况。沈大爷出院后，社区志愿者更是轮流上门做饭、收拾家务；网格员每天下午都会抽时间陪他聊天、帮忙买药……点点滴滴的关怀温暖着老人的心，“为了老人能得到更周到专业的照护，在与老人商议后，前不久将他送去颐养院，并不定期联系他、上门探望。”俞婧说。

目前宁大社区已先后为46位老人建立“独居老人档案”，档案上的红色标签背后，是24小时应急呼叫、每周上门探访、每月1次健康监测组成的“标准化关爱套餐”，“希望我们的工作能带给这些老人更多关爱和安心。”俞婧说。（宁夏日报记者　刘惠媛　）