近年来,宁华路街道深学笃行习近平总书记关于民政工作的重要论述,始终锚定以人民为中心的发展思想,将“民政为民、民政爱民”的初心融入城市治理肌理,在普惠性、基础性、兜底性三条民生主线上深耕细作,以一系列务实创新的举措回应百姓对美好生活的期盼,让“幸福”二字在烟火日常中变得触手可及、真实可感。
普惠赋能:让民生服务抵达“最后一米”
“一个人做饭麻烦,做多了吃不完,现在下楼就能吃上合口味的热饭,两菜一汤才9块钱,真是解决了我们老年人的大难题!”每天中午,平吉堡社区食堂里座无虚席,86岁曹阿姨和邻居们围坐一桌,话语里满是满足。针对辖区老年人“做饭难、吃饭愁”的痛点,宁华路街道从“一顿饭”的民生小事破题,以社区食堂为支点,撬动养老服务普惠化、便利化升级,让暖心服务融入百姓日常生活。

服务延伸的背后,是精细化治理体系的支撑。宁华路街道构建“网格+楼栋”管理体系,科学划分基础网格,配齐网格长、网格员、楼栋联络员“三级专员”,确保政策宣传、民情收集、矛盾调解在身边、零距离。同时,建立“每日巡查、每周汇总、每月研判”工作机制,聚焦邻里纠纷、环境治理、安全隐患等民生关切,形成“发现-登记-分流-处置-反馈”的全流程闭环,力争小事不出网格、大事高效协同。
便民服务也在持续升级。宁华路街道整合民政、社保、医保等高频服务事项,在社区便民服务站设立综合窗口,推行“一窗受理、并联办理”模式,大幅缩减办事流程与时限。针对老年人、残疾人等特殊群体,主动提供“上门办、帮代办”服务,并开通线上咨询预约渠道,切实让“数据多跑路,群众少跑腿”。此外,组建由党员、志愿者、专业人士组成的志愿服务队,常态化开展政策宣讲、健康义诊、家电维修等惠民活动,让普惠服务如春风化雨,浸润千家万户。
兜底护航:为困难群众筑牢“幸福底线”
“每个月低保金都准时到账,家里的基本生活就有了保障,心里踏实多了。”宁华路街道保障对象周叔用朴素的话语,道出了社会救助兜底保障的民生意义。对于残疾老人等特殊困难群体,改变更为显著:定期上门的志愿者不仅协助打理起居,更成为倾听陪伴的贴心人,驱散了孤独,带来了温暖。如今,宁华路街道的社会救助工作已从单一物质援助,全面转向“物质保障+服务关爱”的综合保障新模式,让兜底防线更有温度。

民生保障的关键在于精准。宁华路街道视兜底保障为“不可逾越的底线”,积极探索“大数据+铁脚板”双轮驱动的工作方法,推动社会救助服务从“人找政策”向“政策找人”转变,通过构建低收入人口动态监测信息平台,整合多部门数据资源,建立涵盖家庭人口、收入、财产等多维度的预警指标,实现对潜在困难家庭的智能识别和风险预警,确保应帮尽帮、应救尽救。
民生无小事,枝叶总关情。从一餐暖饭的民生关切,到一个家庭的精准帮扶,再到一个社区的共治共享,宁华路街道用扎实的脚步丈量民生厚度,用务实的举措传递民生温度。通过将一项项惠民政策落到实处,努力把高质量发展的成果,转化为千家万户门前更亮的灯、桌上更暖的饭、心里更实的安定感,让改革发展红利更公平、更持久地惠及每一位居民。
下一步,宁华路街道将继续践行“为民爱民”的初心使命,持续织密织牢民生保障网络,在精准救助、普惠服务、长效治理上深耕不辍,以更多暖民心、惠民生的扎实举措,回应群众期盼,护航百姓生活,让“稳稳的幸福”更加真实可感。
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