民生无小事，枝叶总关情。近年来，宁华路街道园林场社区始终坚持以人民为中心的发展思想，通过一系列有温度、有速度、有深度的务实举措，全力打造便捷、高效、贴心的便民服务体系，让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

一窗通办，让政务有速度

“以前办个事，得跑好几趟，现在一个窗口全搞定，工作人员还特别耐心，真是方便多了！”居民李大爷对社区的政务服务赞不绝口。

为优化办事流程、提升政务服务效能，园林场社区对便民服务大厅进行功能优化升级，全面推行“一窗受理、集成服务”模式。社保医保、养老认证、低保救助、计生服务等高频事项实现“一站式”办结。同时，社区严格落实“预约办、延时办、错峰办、上门办、线上办”服务模式，特别是针对老年人、残疾人等特殊群体，提供全程代办和上门服务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

健康到家，让守护有深度

“社区经常组织医生来给我们免费测血压、血糖，还教我们怎么养生，在家门口就能享受到义诊服务，心里特别踏实。”在园林场社区近期举办的健康义诊活动现场，王奶奶笑着说。

守护居民健康，就是守护万家灯火。园林场社区积极联动辖区社区卫生服务中心及多家志愿医疗机构，常态化开展健康义诊、慢病指导、中医咨询及反诈健康宣教活动。针对老年居民和特殊家庭，社区还建立了个性化健康档案，并开展家庭医生签约服务，将专业的医疗服务送到居民的心坎上，筑牢了社区健康的“第一道防线”。

便民利民，让生活有温度

一把剪刀、一台磨刀机、一个维修工具箱……这些看似不起眼的“小物件”，在园林场社区却承载着服务群众的“大民生”。社区定期组织的“爱心义剪”“小家电维修”“磨刀磨剪”等便民服务活动，每次都排起长队，深受居民欢迎。园林场社区聚焦居民日常生活中的“关键小事”，不断完善社区便民服务设施，在社区阵地提供饮水、充电、应急药品、雨伞借用等“微服务”，打通了服务群众的“最后一米”，用实际行动实实在在地暖民心，聚人气。

精准关爱，让帮扶有力度

“李阿姨，最近身体怎么样？生活上有什么困难吗？”园林场社区的网格员又一次敲响了李阿姨的家门。园林场社区重点关注独居老人、残疾人、低保户、困境儿童等特殊群体，通过常态化“敲门行动”和入户走访，动态掌握他们生活需求。同时，社区积极整合资源，为他们提供政策申报、物资帮扶、心理疏导、应急救助等精准化、个性化服务，并落实节日慰问和日常关怀，确保弱有所扶、难有所帮，让社区治理更有温度，让特殊群体生活更有底气。

园林场社区相关负责人表示，将持续以居民需求为导向，不断拓展服务内容、创新服务形式、提升服务质量，深化“15分钟”便民生活圈建设，推动便民服务常态化、精细化、制度化，用实际行动办好民生实事，建设和谐幸福家园。