“天天骑车穿梭在大街小巷，总觉得交通安全是‘老生常谈’，今天才知道细节里全是安全……”4月9日，北京西路街道纺苑社区“党建领航新业态、精准关爱护同行”主题活动现场，外卖骑手王师傅感慨道。

为深入贯彻落实全国两会和区市两会精神，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，纺苑社区联合北京西路街道办事处、西夏区委社会工作部，主动对接辖区美团外卖站点，为外卖骑手开展交通安全法律知识宣讲、健康义诊、心理咨询及微心愿征集系列便民服务，以高效暖心的举措，为奔波在一线的骑手们送上实实在在的关怀与温暖。

活动现场暖意融融、人气十足，各项服务有序开展。社区法律顾问结合骑手日常配送高频场景，直击出行痛点开展交通安全宣讲，用“闯红灯抢单险酿事故”“逆行撞上行人担全责”等身边真实案例，通俗易懂地解读道路交通安全法规，重点讲解超速、逆行等违法行为的危害。“以前总想着多跑几单、赶几分钟，有时候会忽略交通安全，今天听了宣讲，才明白平安才是最重要的，以后一定会严格遵守交通规则。”外卖骑手李师傅听完宣讲后说。

健康义诊区前，医护人员针对骑手长期户外奔波、饮食不规律、久坐久站易引发的颈椎腰椎不适、肠胃紊乱等常见问题，细致开展血压血糖监测、基础问诊服务，耐心为每一位骑手分析身体状况，给出科学的饮食调理、日常放松建议。“我们平时送餐忙，根本没时间去医院做检查，社区把义诊送到站点，几分钟就能摸清自己的健康情况，还能得到专业建议，太贴心了！”骑手张师傅拿着问诊记录，脸上满是欣慰。

针对骑手工作压力大、接单过程中易产生负面情绪、心理疏导渠道有限等问题，活动现场专门设置了心理咨询服务台。心理咨询师以轻松亲切的交流方式，一对一倾听骑手们在接单、生活中遇到的烦恼与困惑，通过简单易操作的情绪调节方法，帮助骑手缓解奔波疲惫、疏导心理压力，鼓励大家以积极乐观的心态面对工作和生活。

与便民服务同步开展的微心愿征集环节，更是戳中了骑手们的“心坎”。“希望能有一套骑行三件套。”“想在生日的时候有一个蛋糕。”“想要一箱快乐水。”……一句句简单的心愿，承载着骑手们的质朴期盼，社区工作人员认真记录下每一个微小却迫切的心愿。“我们会逐一梳理，联动多方资源，尽快帮大家把心愿变成现实。”纺苑社区相关负责人表示。

下一步，纺苑社区将持续聚焦新就业群体的急难愁盼问题，不断优化服务举措、拓宽服务渠道，把更多便民、暖心、贴心的服务精准送到他们身边，用心用情办好民生实事，切实提升骑手们的归属感、幸福感和安全感。