近日，西夏区社会工作部在宁华路街道举办西夏区社区工作者业务知识专题培训，旨在持续提升社区工作者专业能力，推动惠民政策精准落地，进一步夯实基层治理根基。来自街道各社区的83名社工全员参训，围绕民生服务、基层治理等核心业务集中学习、交流提升。

“培训内容直击我们日常工作中的痛点和难点，补齐了业务知识短板。”一位参训的社区工作者说。本次培训紧扣基层工作实际，通过系统讲解业务知识、梳理工作流程、明确服务标准，强化社区工作者政策执行与服务群众能力，为提升基层服务效能、密切干群关系筑牢坚实根基。培训过程中，医疗保障局、残联、宣传部、民政局等多部门业务骨干依次授课，围绕医保参保政策、残疾证办理申请流程、意识形态工作责任制落实、最低生活保障及临时救助政策等内容展开细致解读，清晰阐释政策要点与办理规范。

针对退役军人服务、社保补贴申请等高频业务，授课人员结合工作案例，详细讲解退役军人优待证办理、挂失补办流程及相关优待扶持政策。同时，梳理公益性岗位人员社保补贴申请、小额贷款申请等具体流程，为参训人员提供直观易懂的实操指导。培训过程中，参训人员认真听讲、积极互动，围绕业务办理中的关键环节深入交流，学习氛围浓厚。

宁华路街道相关负责人表示，将以此次培训为抓手，推动社区工作者将所学转化为服务实效，以更专业的能力、更务实的举措做好基层服务与治理工作，切实提升辖区居民的获得感与满意度。