根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《西夏区信访局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告所列数据从2024年1月1日至12月31日。（地址：银川市西夏区政通路1号社会治理综合服务中心4楼409室，邮编：750021:电话：0951—6851186；电子邮箱：xxqxfj123@163.com）。

一、总体情况

2024年，西夏区信访局进一步贯彻落实政府信息公开各项规定，加强政府信息公开工作力度，及时、准确地向社会公开政府信息，保障公民知情权，参与权和监督权。

（一）主动公开方面。2024年，西夏区信访局通过各类公开平台公开各类政府信息279条，其中：银川市西夏区人民政府网站主动公开政府信息36条，分别为政务公开目录1条，信息公开指南1条，部门决算1条，部门预算1条，信息公开年报1条，法治政府建设情况报告1条。“西夏信访”政务微信公众号发布信息87条，“西夏区信访局”政务微博公开信息156条。政策公开讲录制1期，内容为解读《信访工作条例》。开展“为民办实事”开放日11次，开展“政府开放日”活动1次，通过邀请群众参观信访服务中心，介绍信访件受理办理、转送交办、跟踪督办等程序，互动交流，收集群众意见建议，共征集并答复群众意见建议9条。

（二）依申请公开方面。2024年，西夏区信访局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。严格落实“三审三校”制度，信息由工作人员审核、科室负责人审核、分管领导审核、重要信息由主要领导审核的信息“四级审核”机制，严把公开信息关口。

（四）政府信息公开平台建设方面。西夏区信访局政务公开工作主要依托三大平台：一是银川市西夏区人民政府门户网站。及时更新政府网站信息，发布政务动态、通知公告、财政资金等各类信息，网上信访信息系统运用及信访流程等，引导群众通过合法途径合理表达诉求。二是“西夏信访”政务微信公众号及“西夏区信访局”政务微博新媒体。采用图文并茂、通俗易懂的方式，对涉及面广、社会关注度高的政策文件、各类信访工作新闻，及时进行转载、解读。三是政民互动平台。对群众通过政府网站、政务新媒体平台、12345政务服务热线等渠道反映的问题，做到及时受理、限时办结、跟踪反馈，确保群众诉求得到有效解决。

（五）监督保障方面。一是强化组织领导。严格按照政务公开年度考核指标，明确分管领导和专职工作人员，责任到人，全面落实政务公开各项工作，确保资料完整。二是社会评议。2024年，我局政务公开工作未开展社会评议。三是工作考核情况。将政务公开工作纳入工作人员年终，提升政务公开工作力度。四是2024年西夏区信访局未发生政府信息公开问题导致的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2024年，我局政府信息公开工作取得了新的进展，但同时也存在一些问题，主要表现在政府信息公开的力度不够，公开内容不具体，重点不突出，内容不够充实完善。

（二）改进情况

一是加强信息公开力量。完善局党组班子成员及干部职工分工，组织专门人员负责，定期维护，及时组织参加业务学习和培训，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。二是深化信息公开内容。深化重点领域信息公开，加强重要政策发布解读，积极宣传新政策、新举措、新成绩，做到及时、全面、准确地主动公开。

六、其他需要报告的事项

2024年，西夏区信访局未收取信息处理费。

附件：西夏区信访局2024年政府信息公开工作年度报告