根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《西夏区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告所列数据从2024年1月1日至12月31日。（地址：银川市西夏区贺兰山西路481号行政中心7楼718室，邮编：750021，电话：0951—2078503，电子邮箱：xxqzwgk001＠163．com）。

一、总体情况

2024年，政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大，二十届三中全会精神，认真贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、人民政府关于做好新时代政务公开的系列部署，积极主动做好主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等工作，努力提升公开质量和实效，建设公开透明的阳光政府。

（一）主动公开方面。紧紧围绕经济社会发展和群众关注热点，及时、准确、全面公开政府信息3800余条。其中通过政府网站公开政府信息2000余条；通过政务新媒体公开信息1800余条；出版《政府公报》3期，公开信息96条。公开信息主要包括政府工作报告、常务会议、规范性文件、政府文件、政策法规、政策解读、热点回应、人事任免等。办理答复中国政府网、微博、“12345”等渠道咨询投诉500余件，办结率100％。通过图片、动漫形式解读文件，并依托政务新媒体转发推送，让广大群众看得见、看得懂、好参与。2024年，政府办公室共解读文件23个。其中图片解读文件16个，动漫解读文件7个，实现图文解读全覆盖，动漫解读占比23％。

（二）依申请公开方面。按照《宁夏回族自治区政府信息公开申请办理规范》要求，依法依规办理政府信息公开申请。全年共收到依申请公开9件，从申请形式来看，网络申请7件，约占申请总数的78％；信函申请2件，占申请总数的22％。从申请公开的内容来看，主要涉及房屋拆迁与补偿的占50％，其他信息占50％。全部予以办理答复。

（三）政府信息管理方面。严格按照信息发布审查、信息公开保密审查制度等工作机制，及时发布信息，严格审核把关，信息由工作人员审核、科室负责人审核、分管领导审核、重要信息由主要领导审核的信息“四级审核”机制，确保发布信息准确无误。

（四）平台建设方面。政府办公室政务公开工作主要依托五大平台：一是银川市西夏区人民政府门户网站。坚持政府网站作为政务公开的第一平台，高质量公开政府信息，并提供网上办事、政策咨询、旅游资讯等服务，不断打造利企便民的“数字政府”。二是政务新媒体平台。政府办公室现有两个政务新媒体：西夏阳光政务微信公众号和＠西夏阳光政务微博，通过新媒体主动公开政府信息，办理答复群众诉求，打造人民满意的“指尖政府”。三是《银川市西夏区人民政府公报》。建立健全《政府公报》编审工作规范和制度体系，统一刊登政府工作报告，行政规范性文件，区委、政府文件等，并定期在政务公开专区、村务公开角摆放，方便广大群众查阅。四是政务公开专区。用好市民大厅政务公开专区，安排工作人员及时更新专区，为群众查阅政府信息、谈事休息提供了便利。五是政民互动平台。通过中国政府网网民留言板、微博、“12345”、政府热线等政民互动平台，高效办理答复群众诉求，全力解决群众急难愁盼问题。

（五）监督保障方面。一是加强组织领导。及时调整政务公开工作领导小组，安排政府办公室副主任分管，专人负责政务公开工作，不断夯实政务公开工作基础。二是加强资金保障。将政务公开经费纳入财政预算，统筹安排专项经费二十八万元，用于保障政府网站维护、政府公报印刷、政策解读等工作，确保政务公开工作高效运转。三是开展社会评议活动。依托政府网站、政务新媒体发布调查问卷，广泛发动群众参与政务公开评议，调查了解群众对政务公开工作的知晓度和满意度，听取群众对政务公开工作的意见建议。四是工作考核情况。将政务公开工作纳入西夏区整体绩效考评体系，倒逼各镇街、政府各部门（单位）重视政务公开工作，不断提升政务公开工作力度。五是责任追究结果情况。建立健全政务公开责任追究制度，加大对各单位因不履行政务公开职责的责任追究力度，确保政府信息公开各项工作及时全面高质量完成。2024年，未发生因履行政府信息公开职责不到位被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2024年，政府办公室政务公开工作虽取得了一定成绩，但在某些方面仍存在不足，主要表现为政策解读质量需要进一步提升，培训需要进一步加强。

（二）改进情况

一是进一步提高解读质量。继续综合运用文字、图片、动漫等形式解读文件，重点解读文件的出台背景、核心要义、新旧政策差异等，并探索访谈解读等新的解读形式，切实满足群众需求。二是进一步加强培训。有计划地开展业务学习和培训，加强政务工作队伍建设，提升办公室政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

2024年，政府办公室在办理政府信息公开申请过程中，根据《政府信息公开信息处理费管理办法》的相关规定，没有超出一定数量或频次范围，未收取信息处理费。

附件：西夏区人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告